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芙蓉國評論丨構(gòu)建智能時代的信任基石

來源:紅網(wǎng) 作者:劉夢瑤 2024-09-09 20:13

□劉夢瑤

9月9日至15日,2024年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周在全國范圍舉辦,主題是“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”?;ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來便利的同時,也隨之產(chǎn)生一系列網(wǎng)絡(luò)亂象,讓人防不勝防,如近日“兒童手表頻現(xiàn)毒答案”就給AI智能產(chǎn)品應(yīng)用敲響警鐘。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第54次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2024年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人,較2023年12月增長742萬人,其中10-19歲青少年更是占到新增網(wǎng)民數(shù)量的49%。人工智能技術(shù)以前所未有的速度進入我們生活的方方面面,從個性化推薦到自動問答,AI正逐步成為連接人與信息、人與服務(wù)的重要橋梁。AI“已讀亂回”等現(xiàn)象不僅損害用戶體驗,更可能引發(fā)信任危機,尤其是可能讓獨立甄別能力不強的青少年形成不正確的價值觀。為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息平臺,技術(shù)平臺、政府部門和網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)共同發(fā)力,多種渠道多種方式構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。

構(gòu)建智能時代的信任基石,必須加強技術(shù)升級,強化平臺責任。目前大規(guī)模數(shù)據(jù)集訓(xùn)的信息庫內(nèi)容來源于不特定網(wǎng)絡(luò),控制難度較高。一方面技術(shù)平臺應(yīng)抓緊進行技術(shù)更新與迭代,通過引入更先進的自然語言處理技術(shù)、深度學習算法和強化學習機制等,使AI系統(tǒng)能夠更準確地捕捉用戶意圖和語境變化,減少誤解和誤判的發(fā)生。同時企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時也要多從呵護青少年成長等角度去設(shè)計,及時辨別與刪除有害信息,從源頭控制錯誤信息的生成與傳播。

構(gòu)建智能時代的信任基石,必須完善監(jiān)管體系。中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在今年3月就已實施《兒童智能手表個人信息和權(quán)益保護指南》;7月中央網(wǎng)信辦也專門啟動了“清朗·2024年暑假未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動。本次國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周更是利用多種方式呼吁人們注意網(wǎng)絡(luò)安全。在此基礎(chǔ)上政府和相關(guān)機構(gòu)應(yīng)加快制定和完善針對AI在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上應(yīng)用的監(jiān)管體系和評估標準。明確AI應(yīng)用的合法邊界、責任主體和處罰措施等關(guān)鍵問題,為AI技術(shù)的健康發(fā)展提供有力保障。同時,鼓勵行業(yè)協(xié)會和企業(yè)制定自律規(guī)范和標準,推動整個行業(yè)向更加規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

構(gòu)建智能時代的信任基石,必須增強用戶教育。用戶作為AI應(yīng)用的直接受益者和監(jiān)督者,其認知水平和行為習慣對AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用具有重要影響。通過普及AI知識、推廣最佳實踐等方式,幫助用戶更好地理解和使用AI系統(tǒng),減少誤解和誤操作的發(fā)生。同時,在網(wǎng)絡(luò)使用過程中,也應(yīng)鼓勵用戶積極參與AI應(yīng)用的監(jiān)督和反饋工作,共同推動AI技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺的健康發(fā)展。

“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”。網(wǎng)絡(luò)信息人人共享,網(wǎng)絡(luò)信任各方守護,只有構(gòu)建一個更加規(guī)范、有序、可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,才能充分發(fā)揮AI技術(shù)的潛力和優(yōu)勢,在智能時代的大潮中,為人類社會帶來更多的便利和福祉。


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