邵陽(yáng)新聞網(wǎng)11月6日訊(通訊員 謝麗英)“長(zhǎng)期以來(lái),供電公司給了我們企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展最大的信心和底氣,非常感謝?!?1月5日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)客戶(hù)中心、供指中心、寶源新邵分公司、潭府供電所等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)到湖南新龍礦業(yè)有限責(zé)任公司開(kāi)展“兩重”“兩新”送解優(yōu)客戶(hù)走訪活動(dòng),得到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
為深入推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策舉措落實(shí)落地,新邵供電公司結(jié)合“三送三解三優(yōu)行動(dòng)”,扎實(shí)開(kāi)展“兩重”“兩新”送解優(yōu)客戶(hù)走訪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)做到送政策“全覆蓋”、解難題“走上門(mén)”、優(yōu)服務(wù)“全方位”。此次走訪通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地察看、交流詢(xún)問(wèn)等方式,詳細(xì)了解湖南新龍礦業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、用電需求等情況,為企業(yè)如何合理降本增效“支招”,為企業(yè)用電排憂解難。
在座談會(huì)上,雙方負(fù)責(zé)人共同愉快地追溯了企業(yè)合作的歷程,新邵供電公司負(fù)責(zé)人仔細(xì)了解了該企業(yè)在用電方面的實(shí)際需求,認(rèn)真聽(tīng)取了關(guān)于供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議,針對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行了面對(duì)面地解答。隨后,該公司工作人員實(shí)地察看了湖南新龍礦業(yè)有限責(zé)任公司35千伏變電站站址,并就增容、電價(jià)、客戶(hù)側(cè)安全用電技術(shù)指導(dǎo)等方面內(nèi)容進(jìn)行了深入交流和探討。針對(duì)該企業(yè)提出的35KV變電站改造增容等關(guān)鍵需求,新邵供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)提供了專(zhuān)業(yè)解答和優(yōu)化供電方案的建議。
通過(guò)此次走訪,進(jìn)一步加強(qiáng)了與企業(yè)之間的溝通與合作,提升了供電服務(wù)水平,優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)解決了企業(yè)用電難題,增強(qiáng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。下一步,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司將密切關(guān)注新邵縣各大中企業(yè)的用電需求和計(jì)劃,根據(jù)其特點(diǎn)制定個(gè)性化、差異化用電服務(wù)方案,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高效的速度、更優(yōu)惠的政策,幫助降低企業(yè)用能成本,全力以赴為新邵縣地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。