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邵陽市疾病預防控制中心:立足文明窗口 提供優(yōu)質(zhì)服務

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:周超 李紅暉 2022-09-22 18:42

邵陽新聞網(wǎng)9月22日訊(記者 周超 李紅暉)環(huán)境干凈整潔,導診咨詢臺工作人員熱情細致,設雷鋒服務崗免費為就診市民提供飲水、應急雨傘、資料復印等服務……這是邵陽市疾病預防控制中心數(shù)字化預防接種門診的場景。這個2021年省級“文明窗口單位”,在抓好疾病預防控制主責主業(yè)的同時,致力文明創(chuàng)建,以良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務贏得市民點贊。

提供優(yōu)質(zhì)服務,致力文明創(chuàng)建。近年來,邵陽市疾病預防控制中心以創(chuàng)建省級文明窗口建設為抓手,實施便民、利民、快捷、高效的管理模式,深化“一站式”服務,推進現(xiàn)場辦理“最多跑一次”“一件事一次辦”,進一步提高了群眾的獲得感,提升其對醫(yī)療衛(wèi)生服務的滿意度。

完善基礎(chǔ)設施,營造文明氛圍。該中心加強對公共設施的維護和管理,確?;A(chǔ)設施健全、功能良好,完善無障礙設施、消防設施等。建立黨員活動室和職工活動室,添置圖書資料,充實閱覽室等,強化文明創(chuàng)建“硬件”設施;對全單位的公益廣告進行統(tǒng)一規(guī)劃設計和布局,加強創(chuàng)建全國文明城市和省級文明窗口單位宣傳,并利用電子屏、宣傳欄、官網(wǎng)、微信公眾號等載體廣泛宣傳文明新風、身邊好人等。組織廣大員工開展“文明乘車、文明駕車、文明出行”等大討論,提高全體員工對創(chuàng)建文明單位的知曉度和參與度,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

開展主題活動,豐富文明內(nèi)涵。邵陽市疾病預防控制中心不斷強化志愿服務,組織職工開展義務獻血、義務植樹、義診以及文明交通勸導、艾滋病防治宣傳進社區(qū)、“世界防治結(jié)核病日”進校園等主題活動,并積極開展文明餐桌行動和無煙單位建設,通過“誠信疾控”建設等,倡導職工立足單位職能、個人職責從自我做起,從身邊小事做起,不斷傳播社會文明風尚,以實際行動助力全國文明城市創(chuàng)建。

(編輯:張敏)

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