邵陽新聞網4月3日訊(通訊員 李莉)4月2日,國網邵陽縣供電公司長陽鋪供電所利用清明節(jié)回鄉(xiāng)人員多的規(guī)律,在皇安寺、銀仙橋、大院等村開展“村網共建”活動,為當地群眾送上貼心服務。
在皇安寺村走訪中,工作人員了解到村里的留守老人陸大爺家燈不亮,并在使用智能電表繳費時存在困難,服務隊副隊長長雷少劍立即帶領唐嘉維、唐靖兩名隊員上門服務,手把手教老人使用手機繳費,并留下了聯系電話,方便老人隨時求助。此外,針對春季農業(yè)生灌溉用電需求,該所組建了專業(yè)服務團隊,對灌溉線路和設備進行全面巡檢,及時消除安全隱患,保障農戶春耕生產順利進行。
行動期間,供電所工作人員深入長陽鋪鎮(zhèn)多個村落,與村干部協同合作,建立“村網共建"服務點。在麥蘭村服務點,供電所員工和村干部共同值班,村民用電有任何問題,都能第一時間得到回應與解決、與此同時,該所還開展“面對面·心連心"全客戶大走訪活動,深入農戶家中,收集村民在用電方面的需求和意見。
此次春季“村網共建”與“面對面·心連心”服務行動,進一步拉近了供電所與村民之間的距離,提升了村民用電的滿意度和幸福感。長陽鋪供電所負責人嚴格資表示,未來將持續(xù)深化村網共建服務模式,傾聽群眾聲音,為鄉(xiāng)村振興提供更可靠的電力保障。