邵陽新聞網(wǎng)9月18日訊（通訊員 王思來 趙俊杰）近日，中國工商銀行邵陽紅旗支行聯(lián)合當(dāng)?shù)毓簿殖晒r截一起新型電信詐騙，及時(shí)勸阻客戶匯款，為客戶挽回了損失。

一名在校大學(xué)生前往中國工商銀行邵陽紅旗支行辦理匯款業(yè)務(wù)，行為邏輯異常，聲稱辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)需要撥打東莞警方電話，并向經(jīng)辦客服經(jīng)理陳述:“9月11日，收到一筆錯(cuò)誤匯款，現(xiàn)需退回，以免被對(duì)方起訴，影響本人考取教師資格證書”。經(jīng)辦員初步了解情況后，發(fā)現(xiàn)客戶所聯(lián)系的警方電話為私人電話號(hào)碼，且聽客戶表示警方曾對(duì)其恐嚇，并且若不及時(shí)匯款將會(huì)對(duì)客戶名下其他銀行卡進(jìn)行管控，經(jīng)辦客服經(jīng)理同現(xiàn)場(chǎng)主管分析，該筆匯款業(yè)務(wù)疑點(diǎn)重重，見客戶不聽勸阻，經(jīng)辦客服經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系支行負(fù)責(zé)人，支行負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)毓簿置窬?，在支行各方人員的勸阻和警方工作人員的幫助下，客戶最終冷靜了下來，并認(rèn)識(shí)到該筆匯款為電信詐騙，客戶對(duì)工行及警方工作人員表示感謝。        

詐騙分子將問題資金轉(zhuǎn)入到目標(biāo)客戶名下的銀行卡卡內(nèi)，待銀行卡被管控，以退回匯款為由聯(lián)系目標(biāo)客戶，進(jìn)行電信詐騙，并針對(duì)客戶為避免影響考取教師資格證書及認(rèn)為3500元金額較小的心理，使客戶迫切地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。   

在校大學(xué)生和中老年客戶等群體是電信詐騙的主要對(duì)象，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為反詐防詐第一線，應(yīng)切實(shí)開展好反電詐知識(shí)學(xué)習(xí)，做好標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，樹好風(fēng)險(xiǎn)防控的第一道防線，守好客戶的“錢袋子”，中國工商銀行邵陽紅旗支行將一如既往的堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。