51.職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌每年有2000元是類似于個人賬戶上的錢嗎？“用不完還有錢退”？

答：職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌的2000元是職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌基金年度報銷額度，并非個人賬戶的錢。其中在職職工門診統(tǒng)籌基金年度最高支付限額為1500元，退休人員年度最高支付限額為2000元。因此，“用不完還有錢退”這一說法并不存在。

52.職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌的報銷額度年底會被清零還是會累計到下一年？

答：職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌的年度支付限額額度不會累計，當年額度會在年底作廢，下一年度開始累計新的額度。例如：2024年結束進入2025年后，參保人的門診統(tǒng)籌年度報銷額度將根據(jù)2025年新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行更新，進入新的自然年度進行計算。

53.職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌額度不用掉是不是就是“浪費”了？

答：職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌額度不用掉并非“浪費”，如果不是剛需用藥，其實沒有必要。門診報銷額度只是一個參保年度內(nèi)參保人員門診就醫(yī)可報銷的最高支付標準，而不是每個人都要報到最高限額。這和醫(yī)院住院報銷限額是一個道理，如參保職工住院基本醫(yī)療和大病保險最高支付限額65萬元，并不是每個參保職工每年住院都要報銷65萬元，而是生病住院治療時在一個參保年度內(nèi)基本醫(yī)保和大病保險累計最高報銷65萬元?！懊咳俗≡簣箐N65萬元是不可能的，也沒有必要，門診報銷最高額度也是同樣的道理”。職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌是一項利好政策，但參保人應根據(jù)自身實際情況去理性使用，不必抱著一定要把門診統(tǒng)籌的報銷限額全部用完的想法而盲目使用。

54.參保人員在定點零售藥店購藥享受職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌待遇需要處方嗎？

答：需要。參保人員憑醫(yī)保定點醫(yī)藥機構處方，在定點零售藥店購買醫(yī)保目錄內(nèi)藥品且符合支付范圍的費用可由統(tǒng)籌基金按規(guī)定予以支付。

55.哪些情形職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌基金不予支付？

答：一、到非定點協(xié)議醫(yī)藥機構就醫(yī)、購藥的門診費用；二、超出最高支付限額的門診醫(yī)療費用；三、慢特病門診待遇和“雙通道”管理藥品待遇已支付的醫(yī)療費用；四、未在定點醫(yī)藥機構直接結算的門診費用；五、交通、醫(yī)療事故等依法應由第三方承擔支付責任的醫(yī)療費用；六、應當由公共衛(wèi)生負擔的費用；七、保健、整形美容等發(fā)生的醫(yī)療費用；八、法律法規(guī)及政策規(guī)定的其他情形。