邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月6日訊（通訊員 曾潤(rùn)琦）6月5日，國(guó)網(wǎng)洞口縣供電公司江口供電所網(wǎng)格員鄧飛飛像往常一樣來(lái)到三牛村電力便民服務(wù)點(diǎn)處理了手頭上的業(yè)務(wù)后， 便和同事們走村串戶對(duì)村民進(jìn)行夏季安全用電宣傳和普及電力惠民政策。

村網(wǎng)共建，便捷村民用電生活。 “我?guī)湍阍谑謾C(jī)上下載一個(gè)APP， 教你如何操作，以后你就可以隨時(shí)隨地交電費(fèi)了，如果忘記操作方法，也可以隨時(shí)撥打我的電話?！编囷w飛耐心地幫助肖大姐在手機(jī)上下載 "網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)"APP, 一步步注冊(cè)、登錄、輸入相關(guān)信息，然后手把手教導(dǎo)她如何使用APP的各種功能，實(shí)時(shí)了解電力政策、用電情況，還能在線報(bào)修、繳納電費(fèi)，享受一鍵式的便捷服務(wù)。

解決難題，保障村民用電無(wú)憂?！霸诠吓锢镉秒姡⒁獍踩?！”網(wǎng)格員鄧飛飛與瓜農(nóng)在田間地頭拉上家常的同時(shí)不忘提醒他們注意安全用電。通過(guò)一次次與村民近距離溝通交流后，了解到許多村民對(duì)于電力服務(wù)的期望和需求。一些老舊線路和設(shè)施存在的問(wèn)題也得到了及時(shí)反饋。江口供電所針對(duì)這些問(wèn)題迅速響應(yīng)，采取有效措施進(jìn)行整改和維修， 確保村民用電安全。“自從有了電力網(wǎng)格員，我們不再為用電問(wèn)題發(fā)愁了，他們可以隨時(shí)隨地幫助我們解決各種用電難題。" 三牛村的肖大爺高興地說(shuō)道。

延伸服務(wù)，優(yōu)化電力便民體系。為了進(jìn)一 步延伸村網(wǎng)共建電力便民服務(wù)，該公司采取了一系列措施。除了常規(guī)的上門服務(wù)和安全用電宣傳外，還定期組織電力技術(shù)人員進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)巡查和維護(hù)，確保電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。同時(shí)，加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)村電網(wǎng)供電能力和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這些措施，該公司持續(xù)優(yōu)化電力服務(wù)體系，真正做到為民服務(wù)零距離。

近年來(lái)，該公司按照“鄉(xiāng)村振興，電力先行，幸福鄉(xiāng)村，共建共享”的原則，依托村綜合服務(wù)中心設(shè)立“電力便民服務(wù)點(diǎn)”， 深化實(shí)施村網(wǎng)共建策略，將電力服務(wù)延伸至最基層的村落。這一舉措極大方便了村民用電，解決了他們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅降母黝愑秒婋y題，拉近了供電公司與村民之間的距離，真正讓村民實(shí)現(xiàn)辦電不出村、問(wèn)題不出村，全面提升人民群眾的電力獲得感。