邵陽新聞網(wǎng)5月16日訊(通訊員 劉焱燁)近日,昭陽農(nóng)商銀行全面開展“拒收人民幣排查”及“零錢包”兌換服務(wù)活動(dòng),為網(wǎng)點(diǎn)客戶、網(wǎng)格區(qū)內(nèi)商戶、社區(qū)居民送上便捷的金融服務(wù)。
該行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,通過電子顯示屏開展“零錢包”兌換服務(wù)宣傳工作,在廳堂醒目處張貼現(xiàn)金支付宣傳標(biāo)語,公示專區(qū)擺放宣傳材料,營(yíng)造使用人民幣支付良好宣傳范圍,并通過網(wǎng)點(diǎn)、商戶走訪,針對(duì)商戶、老年及青少年群體,開展拒收人民幣違法行為解讀,對(duì)外公示網(wǎng)點(diǎn)信息及聯(lián)系方式,為公眾提供零鈔兌換渠道。近期,該行推出了“零錢包”服務(wù),為公眾提供“固定規(guī)格”+“非固定規(guī)格”二種“零錢包”形式,在“零錢包”信封的設(shè)計(jì)上,使用了吉祥物寶寶,正面“零錢包”“優(yōu)化支付服務(wù)、現(xiàn)金便利你我”字樣直觀醒目,直點(diǎn)主題,整體美觀大氣。豐富現(xiàn)金服務(wù)形式,滿足不同人群的零鈔兌換需求。
除網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)外,該行還組織工作人員走商圈、進(jìn)商戶宣傳現(xiàn)金支付,送“零鈔”上門,多措并舉豐富現(xiàn)金服務(wù)形式,為公眾提供有溫度的現(xiàn)金服務(wù)。工作人員分組走訪社區(qū)及街道的商戶,宣傳范圍覆蓋水電燃?xì)?、教育、醫(yī)療、城市公共交通等基礎(chǔ)公共服務(wù)領(lǐng)域及批發(fā)零售、餐飲住宿、大中型商業(yè)、公園景區(qū)、菜市場(chǎng)等涉及現(xiàn)金使用較多的生活場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)為商戶及消費(fèi)者解讀拒收人民幣專項(xiàng)整治工作要求,并介紹該行零鈔兌換、殘幣回收等服務(wù)。
下一步,昭陽農(nóng)商銀行將持續(xù)做好現(xiàn)金服務(wù)工作,保障人民群眾的現(xiàn)金服務(wù)需求,以不斷提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),全力為轄內(nèi)客戶做好現(xiàn)金服務(wù)工作,積極推廣“零錢包”的兌換活動(dòng),讓公眾獲得更貼心、更滿意、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),助力地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。