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國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司:“樁樁”用心惠民生

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:謝麗英 2024-05-11 15:25

邵陽新聞網(wǎng)5月11日訊(通訊員 謝麗英)“得知我小區(qū)建了充電站后,我第一時(shí)間就將原來那臺(tái)油車換成了現(xiàn)在的新能源電動(dòng)汽車,一個(gè)月節(jié)省了不少開支,這真是個(gè)惠民利民的好舉措?!?月11日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司工作人員在錦繡華城小區(qū)電動(dòng)汽車充電站開展安全隱患排查,正在此充電的車主劉先生高興地和工作人員交流。

近年來,隨著電動(dòng)汽車的普及,充電設(shè)施的建設(shè)和完善成了發(fā)展電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。為滿足不斷增長(zhǎng)的電動(dòng)汽車充電需求,新邵供電公司聚焦為民辦實(shí)事,堅(jiān)持“智能高效、布局合理、保障有力”的原則,立足實(shí)際、精心謀劃,扎實(shí)推進(jìn)新能源汽車充電站設(shè)施建設(shè),站內(nèi)采用智能化管理系統(tǒng),車主只需掃描二維碼或刷卡即可進(jìn)行充電操作,既方便又快捷。目前,新邵縣共建成充電站8座,充電樁44個(gè)。

此外,新邵供電公司充分發(fā)揮“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”客戶端優(yōu)勢(shì),為廣大電動(dòng)汽車客戶報(bào)裝充電樁業(yè)務(wù)一律開辟“綠色通道”,精簡(jiǎn)報(bào)裝資料,優(yōu)化辦電流程,提升辦電效率。在接到新裝充電樁業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,第一時(shí)間組織相關(guān)人員對(duì)接客戶,通過現(xiàn)場(chǎng)勘察,為客戶提供科學(xué)合理的供電方案,并以最快速度、最優(yōu)質(zhì)量投入建設(shè)。同時(shí),該公司組織人員不定期對(duì)充電站開展安全隱患排查工作,準(zhǔn)確掌握充電樁使用情況和使用效率,確保居民綠色安全出行無憂?,F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,認(rèn)真傾聽客戶意見和建議,指導(dǎo)前來充電車主正確操作,適時(shí)宣傳安全用電、節(jié)約用電小常識(shí),得到廣大客戶的一致好評(píng)。

下階段,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司將“樁”點(diǎn)美好生活作為辦實(shí)事、惠民生的重要舉措之一,持續(xù)推進(jìn)充電站設(shè)施建設(shè),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為客戶提供安全、穩(wěn)定、充足的用能保障,為實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)貢獻(xiàn)國(guó)網(wǎng)力量。

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