邵陽新聞網(wǎng)5月9日訊（通訊員 李琢玉 黃天成）5月8日上午，新邵縣政務(wù)服務(wù)中心大廳，曾奶奶向工作人員表示感謝：“你們政務(wù)中心的工作人員服務(wù)態(tài)度真好，解釋得很詳細，做得很周到，讓我們不跑冤枉路，是為我們老百姓做好事。”

據(jù)了解，家住新邵縣小塘鎮(zhèn)紅心村的曾奶奶獨自前來新邵縣政務(wù)服務(wù)中心辦理老年人認證、養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)，由于腿腳不便，走路顫顫巍巍。政務(wù)中心工作人員看見后，馬上從志愿者服務(wù)站推出輪椅，把曾奶奶送到二樓大廳社保窗口辦理業(yè)務(wù)。社保綜合窗口的工作人員立即開辟“綠色通道”，不到10分鐘就為曾奶奶辦好了業(yè)務(wù)。

2024年以來，新邵縣政務(wù)服務(wù)中心將幫代辦和咨詢引導服務(wù)全方位融入政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，用心、用情、用力、用實際行動為群眾辦實事、辦好事，不斷優(yōu)化政務(wù)營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)效。