邵陽新聞網(wǎng)5月6日訊(通訊員 謝麗英)“節(jié)日期間,新邵電網(wǎng)運行平穩(wěn),電力供應(yīng)充足,用電服務(wù)優(yōu)質(zhì),我們以實際行動踐行了對廣大電力客戶的承諾,忠實履行了國網(wǎng)電力人的責(zé)任,實現(xiàn)了零故障、零投訴、零輿情的目標,圓滿完成了節(jié)日期間保障任務(wù)。大家辛苦了?!?月6日,“五一”節(jié)后第一天,國網(wǎng)新邵縣供電公司召開周例會,對節(jié)日期間保電工作進行全面總結(jié)。
為確保“五一”期間電力可靠供應(yīng),新邵供電公司高度重視,提前部署,精細謀劃,詳細制定了節(jié)日保供電方案,方案明確責(zé)任、任務(wù)和要求,具體落實到班組、供電所及個人。此次保電重點組織精干力量對轄區(qū)內(nèi)變電站、供電線路、配電變壓器及其輔助設(shè)施進行細致檢查,全力保障供電設(shè)備無安全隱患。同時,根據(jù)往年經(jīng)驗,對“五一”期間利用率高的充電站設(shè)備展開巡檢,派出專人對充電站接地可靠性、配電設(shè)施、雨棚及充電樁可用狀態(tài)等進行認真檢查,對高速服務(wù)區(qū)、熱門景點等充電站進行24小時值守和巡視,引導(dǎo)車主自助充電,確保新能源車主假期暢行無憂。
此外,該公司提前通過大數(shù)據(jù)平臺對三相不平衡線路、臺區(qū)逐個分析,對重過載線路、臺區(qū)進行重點關(guān)注,并合理安排電網(wǎng)運行方式,確保整個節(jié)日期間線路設(shè)備運行正常。同時,該公司靠前服務(wù),主動開展“敲門行動”,入戶宣傳安全、科學(xué)、節(jié)約用電常識,幫助排查客戶家用電器安全隱患,聽取客戶意見和建議,現(xiàn)場處理客戶訴求,最大限度滿足廣大電力客戶“五一”期間用電需求。