邵陽新聞網(wǎng)4月26日訊（通訊員 鄒亞奔）在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨日益盛行的當(dāng)下，部分網(wǎng)民想學(xué)直播帶貨賺錢，由于該工作專業(yè)性較強(qiáng)，衍生出部分傳媒公司提供直播帶貨培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致部分盲目跟風(fēng)的網(wǎng)民報(bào)名培訓(xùn)。那么網(wǎng)簽合同后反悔，是否可以要求提供培訓(xùn)服務(wù)方退款，請(qǐng)看今天的案例。

鄧女士喜歡在抖音平臺(tái)發(fā)布抖音視頻，某傳媒公司工作人員通過抖音與鄧女士取得聯(lián)系并協(xié)商視頻帶貨事宜，表示可以指導(dǎo)鄧女士具體操作，之后便提供了一些視頻供其學(xué)習(xí)及線上指導(dǎo)。經(jīng)過雙方的多次交涉，雙方達(dá)成了口頭合作意向后，鄧女士便于2023年3月16日下午4時(shí)10分向某傳媒公司轉(zhuǎn)賬7688元作為加入視頻帶貨的服務(wù)費(fèi)用。

隨即，某傳媒公司工作人員便向鄧女士線上發(fā)送了《短視頻帶貨達(dá)人服務(wù)協(xié)議》，協(xié)議約定：1、某傳媒公司有償為鄧女士提供與直播運(yùn)營相關(guān)的短視頻帶貨達(dá)人服務(wù)；2、某傳媒公司所提供的短視頻帶貨達(dá)人服務(wù)期限自某傳媒公司通知鄧女士服務(wù)開通之日起30天……2023年3月16日晚上7時(shí)40分雙方通過網(wǎng)簽的方式簽訂服務(wù)協(xié)議。

協(xié)議簽訂后10多分鐘鄧女士便以家人不同意為由要求解除協(xié)議，被某傳媒公司工作人員告知簽訂的協(xié)議已上報(bào)公司，不可解除。此后鄧女士一方面與某傳媒公司工作人員聯(lián)系要求解除協(xié)議并退款，一方面參加某傳媒公司組織的培訓(xùn)，后因雙方協(xié)商未果訴至法院。同時(shí)，某傳媒公司以鄧女士單方解除協(xié)議為由拒絕退款，并要求鄧女士承擔(dān)違約責(zé)任。

法院審理后認(rèn)為，本案系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛。當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自當(dāng)事人均簽名、蓋章或者按指印時(shí)合同成立。在簽名、蓋章或者按指印之前，當(dāng)事人一方已經(jīng)履行主要義務(wù)，對(duì)方接受時(shí)，該合同成立。本案中鄧女士在協(xié)議上簽字以前即接受了某傳媒公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在與某傳媒公司工作人員達(dá)成口頭協(xié)議后向其支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，某傳媒公司也接受了該費(fèi)用，雖然此后鄧女士反悔要求解除《短視頻帶貨達(dá)人服務(wù)協(xié)議》，但在某傳媒公司表示不同意之后，鄧女士又接受了被告的進(jìn)一步培訓(xùn)服務(wù)，并要求被告郵寄紙質(zhì)協(xié)議文檔，視為其對(duì)協(xié)議的再次確認(rèn)和要求繼續(xù)履行協(xié)議，現(xiàn)雙方之間的協(xié)議已經(jīng)履行完畢，雙方之間的協(xié)議合法有效。鄧女士稱簽訂該協(xié)議不是其真實(shí)的意思表示，但根據(jù)聊天記錄來看，在協(xié)議之前，雙方有過一段時(shí)間的溝通與交流，鄧女士作為一個(gè)完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)為自己的行為承擔(dān)后果。某傳媒公司在合同簽訂過程中并不存在對(duì)鄧女士有欺詐、脅迫的行為，因此，法院依法駁回了鄧女士的訴訟請(qǐng)求。

法官提醒，直播帶貨已成為新的創(chuàng)業(yè)方式，直播帶貨培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍。我們需要注意在網(wǎng)絡(luò)上簽訂合同時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，在簽訂電子合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容、條款等，在閱讀后確認(rèn)合同內(nèi)容為自己的真實(shí)意思表示后才簽署自己的名字。同時(shí)應(yīng)注意檢查合同內(nèi)容是否違反法律或行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，在簽訂電子合同時(shí)，選擇靠譜的第三方電子平臺(tái)，可以保證簽訂過程的公正性和結(jié)果的有效性。且采用可靠的電子簽名，確保簽約雙方的真實(shí)身份，并防止文件被篡改。