邵陽新聞網3月2日訊（通訊員 劉利鋒）“非常感謝供電公司提供的貼心服務讓我們的企業(yè)如期開工復產，有你們在，我們特別安心。” 3月1日，城步苗族自治縣銀河紙業(yè)廠長激動地對城步供電公司共產黨員服務隊隊長說道，喜悅之情溢于言表。

歲末年初，受當地疫情防控及多輪次冰災雙重影響，城步湘商工業(yè)園各企業(yè)主憂心忡忡，面露愁容。城步供電公司想客戶之所想，急客戶之所憂，主動上門，助力企業(yè)打好“復工復產第一戰(zhàn)”，確保企業(yè)第一時間用上安全電、放心電。春節(jié)剛過，該公司組織共產黨員服務隊到各企業(yè)進行走訪，面對面交流，聽取客戶對供電服務的意見和建議，掌握企業(yè)開工復產存在的問題和生產用電需求。營銷、調度、配電各專業(yè)協同對走訪情況開展“診斷”分析，著手優(yōu)化供用電方案，助力企業(yè)降本增效；加大對各廠礦輸電線路通道巡查治理、設備隱患消除，并完善主配網各級保護定值配合整定；同時協助企業(yè)仔細檢查自維用電設備的狀況，排查配電設施、生產車間設備用電安全隱患，對查出的用電隱患及時給予專業(yè)指導，提供技術支持，避免設備故障影響企業(yè)復工。同時，對部分企業(yè)提出的增容等用電申請開辟綠色通道，實行“一站式服務”，確?？蛻裟茼樌_展調試。

下一步，該公司將繼續(xù)秉承“你用電我用心”的服務理念，用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，解決客戶用電之憂，切實提升廣大用戶的電力獲得感、滿意度，為振興縣域社會經濟提供堅強的電力支撐。