邵陽(yáng)新聞網(wǎng)1月21日訊(通訊員 文國(guó)云 劉洪）“感謝供電公司工作人員上門免費(fèi)安裝漏電保護(hù)器并檢查室內(nèi)低壓線路安全隱患。在外奔波了一年，剛回家就享受供電公司員工的貼心服務(wù)并讓我用上安全電、暖心電。”1月20日，新寧縣水廟鎮(zhèn)灣子頭村返鄉(xiāng)務(wù)工人員楊鵬飛握住供電公司工作人員的手激動(dòng)地說道。

楊鵬飛常年在深圳務(wù)工，由于疫情提前返鄉(xiāng)，準(zhǔn)備為新修建的房子進(jìn)行裝修，但在裝修用電過程中遇到了麻煩，工程機(jī)械啟動(dòng)時(shí)室內(nèi)空氣開關(guān)就自動(dòng)跳閘，造成無法用電施工。于是他前往新寧縣供電公司水廟供電所進(jìn)行安全用電咨詢。水廟供電所工作人員了解楊鵬飛用電需求后，特事特辦，開辟綠色通道，迅速安排工作人員前往楊鵬飛家中檢查用電故障，將故障空氣開關(guān)更換為漏電保護(hù)器，并義務(wù)為其架設(shè)長(zhǎng)30余米的臨時(shí)施工低壓線路。

隨著春節(jié)臨近，外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過節(jié)。由于外出務(wù)工人員長(zhǎng)年在外務(wù)工，電表停用、線路老化、開關(guān)失修等問題普遍存在，極易造成安全事故。為確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員過好祥和的春節(jié)，新寧縣供電公司切實(shí)將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，主動(dòng)上門服務(wù)，開辟“綠色通道”，為返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供“先通電、后手續(xù)”的貼心服務(wù)。與此同時(shí)，該公司還組織用電檢查服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)上門為返鄉(xiāng)務(wù)工人員義務(wù)更換閘刀、保險(xiǎn)絲、漏電保護(hù)器等用電設(shè)備，并發(fā)放安全用電手冊(cè)，講解安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電常識(shí)。

截至目前，該公司已為600余戶返鄉(xiāng)客戶提供上門用電服務(wù)，消除用電安全隱患28處，張貼安全用電宣傳標(biāo)語206張，讓返鄉(xiāng)客戶切實(shí)感受到供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的溫暖，確保返鄉(xiāng)客戶用電無憂。