邵陽新聞網(wǎng)1月5日訊（通訊員 陽梅方）2021年，昭陽農(nóng)商銀行秉承科技興行理念，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，在全體員工真抓實(shí)干和齊心協(xié)力的配合下，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，開創(chuàng)了電子銀行業(yè)務(wù)“多點(diǎn)開花”的局面。

一是強(qiáng)化激勵(lì)，制定了電子銀行業(yè)務(wù)營銷和考核方案，將營銷任務(wù)落實(shí)到人，加大獎(jiǎng)罰力度，實(shí)現(xiàn)人人有任務(wù)，人人有動(dòng)力，提高員工積極性。二是強(qiáng)化營銷，常態(tài)化開展電子銀行業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，把營銷的重點(diǎn)放在中青年群體，走進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)推廣手機(jī)銀行，做到新開一戶動(dòng)一戶，既提高了營銷有效性，又提高了手機(jī)銀行使用率。三是強(qiáng)化服務(wù)，在城區(qū)和集鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)全面配置大堂經(jīng)理和保安，專職營銷電子銀行業(yè)務(wù)、指導(dǎo)客戶使用電子銀行產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶到自助渠道辦理業(yè)務(wù)，有效提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)了客戶粘性。四是強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)主管部門及監(jiān)管部門文件、會(huì)議精神，積極開展電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的激情，使電子銀行業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

截至2021年12月末，該行累計(jì)布放智慧柜員機(jī)4臺(tái)、社?？磿r(shí)制卡機(jī)14臺(tái)，手機(jī)銀行有效戶數(shù)凈增27444戶，完成省聯(lián)社分配全年任務(wù)22000戶的124.75%；有效收單商戶凈增3574戶，完成省聯(lián)社分配全年任務(wù)3000戶的119.13%；發(fā)行貸記卡2919張，完成省聯(lián)社分配全年任務(wù)2510戶的116.29%；ETC客戶凈增5408臺(tái)，完成省聯(lián)社分配全年任務(wù)3250戶的166.40%。