邵陽新聞網(wǎng)8月23日訊(通訊員 范小霞 彭小霞)今年以來,綏寧縣工傷失業(yè)保險中心堅持以黨建為引領(lǐng),圍繞“破難題 惠民生 促和諧”目標(biāo),以“宣傳、服務(wù)”為抓手,打好工傷服務(wù)“組合拳”,著力構(gòu)建惠民利企的和諧勞動關(guān)系。
黨建引領(lǐng)織密工傷預(yù)防宣傳網(wǎng)
綏寧縣工傷失業(yè)保險中心黨員干部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,成立青年黨員政策宣傳小分隊,針對縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)及工傷案件易發(fā)的建筑類、竹木加工類、制造類企業(yè),通過現(xiàn)場“把脈問診”,實現(xiàn)“一對一”精準(zhǔn)施策。針對超齡就業(yè)人員等特殊群體,物流運(yùn)輸業(yè)、餐飲娛樂業(yè)等不同行業(yè),因地制宜開展工傷保險政策宣傳。近日,綏寧縣工傷失業(yè)保險中心舉辦了一場建筑項目工傷預(yù)防暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,以建筑行業(yè)風(fēng)險為切入點(diǎn),深入剖析建筑項目在工傷保險辦理過程中常見問題,培訓(xùn)內(nèi)容包括工傷事故預(yù)防、工傷保險政策解讀、職業(yè)病防治、應(yīng)急救援知識等多個方面,因情施策給出了具體的預(yù)防手段,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼項目實際,極具針對性和實用性,獲得15家建筑公司一致好評。今年以來,累計開展工傷保險政策宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車間、建筑工地20余次,接待咨詢?nèi)罕?000余人次,發(fā)放工傷保險宣傳手冊5000余份,進(jìn)一步提升社會公眾對工傷保險的知曉率與參與度,有效織牢工傷安全“防護(hù)網(wǎng)”。
宣傳普及打造專業(yè)化經(jīng)辦隊伍
為打造一支高素質(zhì)專業(yè)化工傷業(yè)務(wù)經(jīng)辦隊伍,工傷失業(yè)保險中心堅持以“學(xué)”促提升,依托“一月一課一片一實踐”主題黨日活動,開展業(yè)務(wù)政策微黨課“月月講”活動,堅持“每月一輪,一月一課”持續(xù)開展干部專業(yè)化能力“大培訓(xùn)、大練兵、大比武、大競賽”活動,主動邀請市級工傷保險專家授課。定期開展工傷認(rèn)定案件通報會、疑難案件討論會,在共商共研中提升業(yè)務(wù)能力。同時選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐社保服務(wù)大廳工傷保險經(jīng)辦窗口,提升經(jīng)辦辦事效率,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)全體干部精準(zhǔn)掌握各項業(yè)務(wù)政策,全面提升干部業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平,為群眾提供最暖心的服務(wù)。
“綠色通道”實現(xiàn)服務(wù)“零”距離
今年以來,綏寧縣工傷失業(yè)保險中心落實“換位思考、有求必應(yīng)”的主動服務(wù)理念,聚焦企業(yè)和群眾在辦理工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定、工傷待遇支付業(yè)務(wù)中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)等問題,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,創(chuàng)新工作思路,通過高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”,進(jìn)一步為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。近日,了解到唐家坊鎮(zhèn)寶善村一80多歲老人唐某需要對工傷待遇進(jìn)行人臉認(rèn)證,考慮到唐某行動不便且不會使用智能手機(jī),居住地與縣城相距太遠(yuǎn),工傷保險中心工作人員主動跨前為行動不便的唐某提供上門鑒定服務(wù),減少老人舟車勞頓,及時保障工傷職工權(quán)益,切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。