與傳統(tǒng)謠言相比，網(wǎng)絡(luò)謠言危害更大。傳統(tǒng)謠言傳播受地域和時間限制，網(wǎng)絡(luò)謠言則會在極短時間內(nèi)爆炸性擴散。如果網(wǎng)絡(luò)謠言得不到有效治理，每個人都可能成為受害者。治理網(wǎng)絡(luò)謠言已成為民心所向、大勢所趨。

治理網(wǎng)絡(luò)謠言是一項系統(tǒng)工程。應(yīng)打破各自為政、單打獨斗局面，既強化網(wǎng)絡(luò)謠言治理職能部門應(yīng)急時的統(tǒng)一決斷權(quán)，又保證各組織機構(gòu)日常運作，調(diào)動多種社會力量積極參與，加強協(xié)同管理。

完善協(xié)同管理的法律制度。讓守法者暢所欲言，讓謠言惑眾者寸步難行，這是互聯(lián)網(wǎng)法治昌明、文明進步的標志。應(yīng)以法律為基礎(chǔ)，構(gòu)建、完善協(xié)同管理的相關(guān)規(guī)范。按照近日最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件的司法解釋，為懲治利用網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等犯罪提供明確的法律標尺。進一步加強相關(guān)配套法律的“無縫對接”，使與互聯(lián)網(wǎng)信息管理相關(guān)的法律與民法、刑法、治安管理處罰法等相銜接，完善法律責(zé)任追究制度。進一步完善網(wǎng)絡(luò)誹謗的責(zé)任追究機制，做到違法必究。

強化協(xié)同管理的權(quán)責(zé)體系。政府、企業(yè)、公民都是治理網(wǎng)絡(luò)謠言的責(zé)任主體。應(yīng)明確政府、社會、網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)、信息傳播生產(chǎn)主體等的責(zé)任與權(quán)利，構(gòu)建以政府為核心的網(wǎng)絡(luò)謠言治理機制，確保各方都能依照法律承擔相應(yīng)職責(zé)。各級政府相關(guān)職能部門務(wù)必相互配合、加強監(jiān)督，及時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)謠言，披露事實真相，壓縮謠言傳播空間。整合網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)信息來源單位的信息資源，嚴把網(wǎng)絡(luò)信息核準關(guān)。

培育協(xié)同管理的社會力量。治理網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)走群眾路線，培育協(xié)同管理的群眾基礎(chǔ)和社會力量，形成良好的輿論生態(tài)環(huán)境。保護群眾的網(wǎng)絡(luò)表達參與熱情，保障公民的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督權(quán)。加強網(wǎng)絡(luò)公民道德建設(shè)，逐步推進網(wǎng)絡(luò)實名制，加快誠信體系建設(shè)，倡導(dǎo)誠信上網(wǎng)、理性上網(wǎng)，引導(dǎo)公民形成正確的網(wǎng)絡(luò)倫理觀念與網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。注重發(fā)揮社會組織的整合、協(xié)調(diào)作用，整合社會資源，搭建共同治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的平臺和載體，匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量。暢通表達渠道，使社會各階層的訴求都能在網(wǎng)絡(luò)上合理合法地表達出來，收到斷謠言、凈網(wǎng)絡(luò)、興言路的良好效果。

（作者單位：湖南省社會科學(xué)院）