邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月5日訊（記者 張育溪 通訊員 肖佳）3月5日一大早，市自來(lái)水公司接到用戶(hù)電話，表示對(duì)前一天該公司“水寶寶服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員忘我工作、及時(shí)處置的工作效率點(diǎn)贊。

原來(lái)，3月4日下午5時(shí)4分，市自來(lái)水公司計(jì)量管理所“水寶寶服務(wù)隊(duì)”的隊(duì)員曾潤(rùn)健值班時(shí)接到了8963333呼叫中心的工單，水泥廠家屬區(qū)內(nèi)一位用戶(hù)家中水表閥門(mén)不慎被擰壞，一時(shí)間水流不止，用戶(hù)十分焦急，立即向自來(lái)水公司求助。曾潤(rùn)健接到任務(wù)后，馬上與用戶(hù)取得聯(lián)系，并立即冒雨趕了過(guò)去。當(dāng)曾潤(rùn)健和同事李哲孟雄趕到用戶(hù)家中時(shí)，全身已經(jīng)濕透了，但他們顧不得擦拭身上的雨水便展開(kāi)了維修，及時(shí)保障了用戶(hù)的用水安全。

為進(jìn)一步提升公司服務(wù)，今年市自來(lái)水公司啟動(dòng)了多項(xiàng)服務(wù)型舉措，其中一項(xiàng)就是將“三來(lái)”和“拆裝”班組合并，成立了“水寶寶服務(wù)隊(duì)”，旨在打造一支高標(biāo)準(zhǔn)、新形象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，快速反應(yīng)，用心做事。目前隊(duì)伍正在試運(yùn)行階段。