護(hù)送乘客上樓梯

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)1月16日訊（記者 晏彬彬 通訊員 姜穎婭 陳超）1月15日，陰雨連綿，天氣濕冷。一位行動(dòng)不便的旅客在邵陽(yáng)火車(chē)站客運(yùn)員肖學(xué)軍的幫助下順利趕上了即將出發(fā)的火車(chē)，沒(méi)有耽誤行程。

當(dāng)天16:55分，邵陽(yáng)火車(chē)站進(jìn)站口來(lái)了一位行動(dòng)不便的大媽，同行的還有2人，他們滿臉焦急引起了客運(yùn)員肖學(xué)軍的注意，他立即上前詢問(wèn)情況。經(jīng)過(guò)了解，大媽因?yàn)閲?yán)重的骨質(zhì)增生，雙腿膝關(guān)節(jié)異常疼痛，走路緩慢、行動(dòng)不便，而他們要乘坐的17:12分去往上海的k576次列車(chē)已經(jīng)進(jìn)站，即將停止檢票。

“趕不上車(chē)可怎么辦呀！”大媽急得手足無(wú)措。“您別急，我?guī)湍?，?yīng)該來(lái)得及。”肖學(xué)軍一邊安慰著大媽，一邊用電臺(tái)呼叫工作人員送來(lái)輪椅。輪椅一到，他立刻將大媽抱上輪椅，推著疾走，還不忘叮囑：“大媽，您抓穩(wěn)了啊。”迅速穿過(guò)候車(chē)大廳后來(lái)到長(zhǎng)長(zhǎng)的臺(tái)階前。此時(shí)，其余的旅客已基本上車(chē)。“快，我倆抬上去！”肖學(xué)軍對(duì)大媽的兒子說(shuō)。兩人抓住椅背、輪子，一步一挪，將輪椅上的大媽抬上了一站臺(tái)。肖學(xué)軍護(hù)送他們來(lái)到車(chē)廂前，對(duì)列車(chē)員做著交接：“這是重點(diǎn)旅客，麻煩多照顧點(diǎn)。”話音剛落，發(fā)車(chē)的鈴聲響起，剛踏進(jìn)車(chē)廂的一家人還想對(duì)他說(shuō)些什么，卻已隔著厚厚的車(chē)門(mén)，什么也聽(tīng)不清，通過(guò)嘴型知道兩個(gè)字“謝謝”。“好險(xiǎn)！”肖學(xué)軍終于松了口氣，朝他們揮揮手，抹了抹額頭上的汗珠，返身又回到了自己的工作崗位上。

包括上午一位孕婦、下午一位獨(dú)自出行的殘障人士，這位大媽是他當(dāng)天護(hù)送的第三位重點(diǎn)旅客。