增強公仆意識、風險意識、法制意識、監(jiān)督意識、人本意識，是新時期地稅干部的精神之魂、立身之本。踐行五種意識，必須內化于心、外化于行，立足崗位提升能力。辦公室人員踐行五種意識要著力提升五種能力。

    一是提升參謀能力。當好參謀，為領導決策服務，是辦公室工作的立足之本。古人講，不謀全局者，不足以謀一域；不謀萬世者，不足以謀一時。“辦一縣的事，要有一省的眼光；辦一省的事，要有一國的眼光；辦一國的事，要有世界的眼光。”辦公室人員要身在兵位、胸為帥謀，學會抓大事、謀大局，在重大決策、關鍵問題上為領導出謀獻策、當好高參。做到凡事與上級精神對照，與黨組意圖對照，與單位實際對照，與時代要求對照，緊緊圍繞各個時期的稅收中心工作，把問題想在前面，把工作做在前面；力求工作思路貼近領導意圖，積極主動地思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題；拓寬視野，盡可能多、盡可能全面地掌握第一手資料，廣泛搜集來自各方面的新情況、新經驗、新做法，借“他山之石”攻“自身之玉”，多渠道、多層次、多視角地為領導出謀劃策；通過勤學習、勤思考、勤積累，不斷提升綜合分析和科學思辨的能力，善于從日常工作中、從紛紜復雜的社會現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)帶有傾向性、苗頭性的問題，提示本質，預測趨勢，為領導決策提供前瞻性服務。

    二是提升服務能力。為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦公室工作的核心。服務水平的高低是衡量辦公室工作水平的重要標準。辦公室人員要自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，不斷強化服務意識。要增強服務的主動性，有見微知著的觀察力，能“冒一芽而知春，落一葉而知秋”，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務在前。要提高服務的有效性，做到有事我辦，辦必辦好，不推諉、不扯皮、不懈怠，既為領導分憂，又為同事分擔子。要提高服務的質量，立足于快，服從于好，著眼于新，在服務環(huán)境上突出“優(yōu)”，在服務內容上體現(xiàn)“全”，在服務水準上做到“高”，切實做到讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

    三是提升學習能力。早在1939年毛澤東同志就說過：“我們的隊伍里邊有一種恐慌，不是經濟恐慌，也不是政治恐慌，而是本領恐慌。”辦公室的工作性質決定了辦公室人員要當“多面手”、“萬金油”，要“張嘴能說，提筆能寫，遇事能辦”。辦公室人員必須牢固樹立終身學習理念，及時“充電”，不斷地提高自己、豐富自己、充實自己，以這種“恐慌感”來增強勤奮學習、提高素質的緊迫感，做到“四個博”：博覽群書、博聞強記、博采眾長、博學多才。用“口不絕吟于六藝之文”的勤學、“手不停披于百家之編”的博學，以求“口吐珠璣之言，手寫華美之章。”讀好有字之書的同時，也要讀無字之書。讀有字書易，讀無字書難；有字書需苦讀，無字書需苦悟。毛澤東同志認為：“社會與自然是一所大學校，那里面的東西――無字的書，多得很，學之不盡，取之不竭。”研讀無字之書，就要向社會學習，向實踐學習，向群眾學習。

四是提升寫作能力。德國哲學家叔本華說：“讀書是走別人的思想路線，而寫作才是走自己的思想路線，只有經過自己的思想路線在讀書得來的東西消融掉，才會變成自己的東西。”寫作能力是辦公室工作的一項“基本功”，在一定程度上代表著辦公室的工作水平，代表著機關形象。辦公室工作很大一部分是文字工作，花費大量心血的是文字工作，大家感到苦的也是文字工作，沒有一定的文字綜合能力要干好這項工作就會非常吃力。“文章千古事，得失寸心知”。為文之苦只有自己知道，沒有哪個人不經過特別艱苦的磨練、經歷和努力，就能寫出好文章。辦公室人員要加強文字綜合能力培養(yǎng)，勤寫、勤練，力爭做到文字準確、內容精煉、表達正確。要善于領會領導意圖，把握實際工作需要，既言簡意賅又條理明晰，既切合領導風格又彰顯鮮明特色，努力寫出讓領導滿意、群眾滿意、聽眾滿意的好文章。

    五是提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個民族進步的不竭動力，大到一個國家，小到一個單位，概莫如此。創(chuàng)新是推動辦公室工作不斷前進的動力源泉。辦公室人員只有在工作中與時俱進、不斷創(chuàng)新，才能較好地適應新形勢、新任務的要求，更好地履行工作職責。要努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式，勇于突破陳規(guī)，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求進，用新思路、新方式、推動辦公室工作再上新臺階。創(chuàng)新，最終的落腳點在創(chuàng)造性地開展工作上。辦公室工作僅僅做到領導怎么說怎么干還不夠，而是要敢于在實踐中抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，拓寬新領域，豐富新內容，探索新途徑，形成新機制，拿出新辦法，爭取新突破，贏得新發(fā)展。努力開創(chuàng)辦公室工作的新氣象、新面貌、新局面。