邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（陳星 趙佳威）  10月23日，市民肖女士看著掛歷上的日期，突然感嘆著“雙十一”即將來(lái)到，想著去年買(mǎi)的一些東西都放在家里沒(méi)有用過(guò)，就覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)被網(wǎng)購(gòu)沖昏了頭腦，人變得不理智了。

肖女士說(shuō)，去年“雙十一”那天，她在電腦前逛了一天的淘寶，買(mǎi)了4000多元錢(qián)的東西，有衣服褲子，有寶寶玩具，有沙發(fā)墊子等等。最近，她打開(kāi)柜子準(zhǔn)備清理，發(fā)現(xiàn)去年購(gòu)買(mǎi)的襪子還有十雙新的沒(méi)穿，兩雙靴子也沒(méi)有穿過(guò)。

跟肖女士一樣的還有家住江北的唐女士。唐說(shuō)，當(dāng)時(shí)看著這樣好看又便宜，買(mǎi)了；那樣也好看又便宜，買(mǎi)了。一圈下來(lái)，她發(fā)現(xiàn)自己都花掉兩個(gè)月的工資了，買(mǎi)回來(lái)的東西不是自己最需要的，有些買(mǎi)回來(lái)就被閑置了。

記者從工商部門(mén)了解到，去年“雙十一”以后，他們接到的投訴不少，都是有關(guān)商品質(zhì)量和快遞服務(wù)的。

今年為了提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)，邵陽(yáng)市工商局發(fā)布了消費(fèi)提醒，讓消費(fèi)者提防網(wǎng)絡(luò)騙子。市12315申訴中心的工作人員尹光東提醒，熱衷于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者比較容易遭遇三大陷阱：在網(wǎng)站上，有許多產(chǎn)品以低于市場(chǎng)價(jià)一半或是更低的價(jià)格出現(xiàn)，這種超低價(jià)的商品有可能是二手貨或者是殘次品，甚至可能是冒牌貨；有些網(wǎng)站的產(chǎn)品信息夸大其詞，涉嫌虛假宣傳，消費(fèi)者收到實(shí)物后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上看到的樣品相差甚遠(yuǎn)、貨不對(duì)版；一些網(wǎng)站的購(gòu)買(mǎi)合同采取格式化條款的形式，條款中沒(méi)有退換貨說(shuō)明，有的甚至宣稱(chēng)對(duì)售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任等等，導(dǎo)致買(mǎi)貨容易退貨難。

在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者要做到“四看”：看價(jià)格，一般與市面售價(jià)過(guò)于懸殊的商品，不要盲從盲信網(wǎng)站的虛假夸大宣傳?？葱抛u(yù)，購(gòu)物網(wǎng)站的商家和商品往往都有信譽(yù)評(píng)級(jí)，消費(fèi)者還可以瀏覽其他買(mǎi)家對(duì)該商家和商品的評(píng)價(jià)，作為購(gòu)物的參考。看詳情，要看清該商品的詳細(xì)信息，包括文字和圖片，還有售后服務(wù)的內(nèi)容，以避免因誤解產(chǎn)生不必要的糾紛。看合同，要注意合同中有無(wú)霸王條款，如“一經(jīng)售出概不退換”、“商家擁有最終解釋權(quán)”等。

【來(lái)源：邵陽(yáng)晚報(bào)】

【作者：陳星 趙佳威】