“真的是太好了!關(guān)注了‘智慧人社’以后不用到辦事大廳排隊查養(yǎng)老保險了”，11月4日，在廣東省務(wù)工的李先生這樣對邵陽市企業(yè)養(yǎng)老保險辦事大廳的工作人員說道，他用手機關(guān)注了智慧人社微信公眾號后，就能直接查詢到參保信息。

隨著電子政務(wù)的發(fā)展，湖南省人社廳率先建立了門戶網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上開通在線查詢養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)的功能。該項服務(wù)的出臺，不僅能夠為參保個人或企業(yè)提供在線查詢，清楚地查詢到自己每個月的繳費情況，更能在網(wǎng)上了解到養(yǎng)老保險政策的相關(guān)信息。繼門戶網(wǎng)站后又推出了手機APP“湖南智慧人社”， 它是基于互聯(lián)網(wǎng)+“社保”+“就業(yè)”的面向全省市民和企業(yè)的人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺。通過智慧人社不僅可以查詢養(yǎng)老保險參保繳費信息，它還具備醫(yī)療保險查詢、退休待遇查詢、辦事指南、新聞焦點、就業(yè)服務(wù)等多種功能。從而能夠滿足百姓們隨時隨地隨身獲得社保信息、享受快捷方便的社保服務(wù)。

辦事大廳的工作人員介紹說，目前邵陽市參加基本職工養(yǎng)老保險的人數(shù)約52.6萬左右，每年這個時候，參保人員特別是在外務(wù)工人員都會到辦事大廳來查詢個人賬戶和辦理繳費等業(yè)務(wù)，辦事大廳人滿為患，工作人員應(yīng)接不暇。我們現(xiàn)在全方位的宣傳網(wǎng)站與手機APP 雙渠道自助查詢服務(wù)，通過發(fā)放宣傳手冊、大廳放置宣傳欄板等方式，積極引導(dǎo)參保人員在網(wǎng)上進行信息查詢，很大程度上緩減了辦事大廳的工作壓力。

參保人員擁有這兩個“神器”后，也不必再像過去一樣大老遠(yuǎn)地跑到社保機構(gòu)查詢，而可以輕輕松松在家獲取社保信息及政策，更加穩(wěn)妥地維護自身的合法權(quán)益。