邵陽新聞網(wǎng)4月3日訊(通訊員 李莉)4月2日,國網(wǎng)邵陽縣供電公司長陽鋪供電所利用清明節(jié)回鄉(xiāng)人員多的規(guī)律,在皇安寺、銀仙橋、大院等村開展“村網(wǎng)共建”活動(dòng),為當(dāng)?shù)厝罕娝蜕腺N心服務(wù)。
在皇安寺村走訪中,工作人員了解到村里的留守老人陸大爺家燈不亮,并在使用智能電表繳費(fèi)時(shí)存在困難,服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長長雷少劍立即帶領(lǐng)唐嘉維、唐靖兩名隊(duì)員上門服務(wù),手把手教老人使用手機(jī)繳費(fèi),并留下了聯(lián)系電話,方便老人隨時(shí)求助。此外,針對(duì)春季農(nóng)業(yè)生灌溉用電需求,該所組建了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)灌溉線路和設(shè)備進(jìn)行全面巡檢,及時(shí)消除安全隱患,保障農(nóng)戶春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
行動(dòng)期間,供電所工作人員深入長陽鋪鎮(zhèn)多個(gè)村落,與村干部協(xié)同合作,建立“村網(wǎng)共建"服務(wù)點(diǎn)。在麥蘭村服務(wù)點(diǎn),供電所員工和村干部共同值班,村民用電有任何問題,都能第一時(shí)間得到回應(yīng)與解決、與此同時(shí),該所還開展“面對(duì)面·心連心"全客戶大走訪活動(dòng),深入農(nóng)戶家中,收集村民在用電方面的需求和意見。
此次春季“村網(wǎng)共建”與“面對(duì)面·心連心”服務(wù)行動(dòng),進(jìn)一步拉近了供電所與村民之間的距離,提升了村民用電的滿意度和幸福感。長陽鋪供電所負(fù)責(zé)人嚴(yán)格資表示,未來將持續(xù)深化村網(wǎng)共建服務(wù)模式,傾聽群眾聲音,為鄉(xiāng)村振興提供更可靠的電力保障。