自黨的十八大召開以來,邵陽市公安局積極落實黨中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,專題研究部署開展全市公安機關(guān)“形象建設(shè)年”活動,從思想認識上、組織措施上、參與覆蓋上、宣傳發(fā)動上全面推動公安機關(guān)貫徹落實十八大精神,以“轉(zhuǎn)作風,正警容,提效能,樹形象”為目標,奮力開創(chuàng)邵陽公安工作新局面。
思想上拔高度 圍繞“三化”轉(zhuǎn)作風
“邵陽公安學(xué)習貫徹十八大精神首先就要轉(zhuǎn)變工作作風、樹立正面形象,要努力讓‘立警為公、執(zhí)法為民’的思想成為每一位民警的共識,以此來推動邵陽公安隊伍的形象建設(shè)”。 邵陽市人民政府副市長、市公安局黨委書記、局長李曉葵在專題研究部署2013年全市公安機關(guān)“形象建設(shè)年”活動中反復(fù)強調(diào)。為此,李曉葵還提出了三點要求:一是目標具體化。全市各級公安機關(guān)要結(jié)合“形象建設(shè)年”,立足單位實際,以學(xué)習貫徹十八大精神為契機,明確未來三年的工作目標,做到每月有計劃、每天有目標、每時有提示。二是管理精細化。紀委、監(jiān)察、督查、政工出臺嚴格措施,上班、會議、集合考勤一次一考核、一次一通報、一次一追責。堅決遏制遲到、早退以及擅自外出辦私事的現(xiàn)象。三是服務(wù)規(guī)范化。每個窗口派駐一名形象監(jiān)督員,定期對窗口服務(wù)進行測評,民警對辦事群眾必須做到“三個一”:一張笑臉、一聲問候、一次辦結(jié)。力求做到服務(wù)熱情、辦事周到。
措施上加力度 緊抓“四規(guī)”正警容
“空談?wù)`國,實干興邦,邵陽公安開展‘形象建設(shè)年’活動就是要下大決心、下足力氣實現(xiàn)公安‘形象根本好轉(zhuǎn)、民調(diào)大幅提升、工作全面進步’”。市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長吳曉毛在各縣市調(diào)研時反復(fù)指出。民警形象代表政府形象,事關(guān)國家臉面。邵陽市公安局在正警容方面下足了力氣:一是嚴格規(guī)范著裝。將公安民警著裝規(guī)范印成手冊,做到人手一冊、人人過關(guān)。二是嚴格規(guī)范作息。市局專門發(fā)布《關(guān)于認真落實掛牌上崗及去向告知制度的通知》,以制度的形式規(guī)范作息、出勤,將溜崗、串崗作為嚴厲打擊目標,發(fā)現(xiàn)一起、通報一起、處理一起。三是嚴格規(guī)范舉止。行動要規(guī)范、雅觀,站姿、坐姿要端正,態(tài)度要誠懇、服務(wù)要熱情。四是嚴格規(guī)范用語。要求全市公安民警在接待群眾、接處警時必須使用普通話、文明用語。
(小標題)參與上講精度 突出“五高”提效能
“形象建設(shè)年活動為邵陽公安發(fā)展指明了方向,是公安機關(guān)學(xué)習貫徹十八大精神的具體體現(xiàn),是每一位公安民警應(yīng)盡的義務(wù)與責任,要實現(xiàn)全警參與、全員覆蓋、全部出力。”市公安局黨委委員、紀委書記賀培華如是說。形象不僅是行業(yè)口碑,更是推動工作的無形資產(chǎn),它將幫助我們在完成各項任務(wù)過程中充滿理解、支持、配合,從而不斷推進公安業(yè)務(wù)和民警素質(zhì)提升,更好地服務(wù)國家和社會。邵陽市公安局以提高工作效能吹響了“形象建設(shè)年”的沖鋒號:一是高度重視。市局黨委先后2次召開會議專題研究部署“形象建設(shè)年”活動,每次會議均由邵陽市政府副市長、市公安局黨委書記、局長李曉葵親自主持。各局黨委成員在一周以內(nèi)走遍八縣一市三區(qū),全部參加分管部門及掛點縣市區(qū)公安局的座談?wù){(diào)研,聽取各方面意見、建議。二是高規(guī)格動員。從市局黨委委員到每名普通民警,人人都要發(fā)言、個個都要表態(tài)并做出書面承諾。三是高效率制定方案。警令部、政治部、紀委、警務(wù)督察支隊密切配合,僅用一周就制訂了為期三年的形象建設(shè)總體方案,方案簡明扼要,重點突出四類形象的內(nèi)容、要求、標準以及具體的獎懲措施,操作性強,力求實現(xiàn)一年打?qū)嵒A(chǔ)、兩年形成習慣、三年鞏固成效的目標。四是高標準要求。市局黨委要求各級公安機關(guān)切實履行管理職責,牢牢抓好所屬民警及單位自身的形象建設(shè);政治部機關(guān)黨委、紀委、督察充分履行職責,加強對形象建設(shè)活動開展的督促及破壞形象行為、民警的查處;警官培訓(xùn)中心加強對輪訓(xùn)民警及違反形象建設(shè)有關(guān)規(guī)定民警形象知識方面的培訓(xùn),切實提高民警的內(nèi)在素質(zhì)。五是高力度推動落實。市公安局黨委成員對分管部門及掛點縣市區(qū)公安局的形象建設(shè)親自過問,特別是對于重點突出問題抓住不放,著力解決。
宣傳上拓廣度 落實“六措”樹形象
“開展全市公安機關(guān)形象建設(shè)年活動,是市局黨委基于邵陽公安工作和隊伍現(xiàn)狀開展的,很及時也很有必要,它抓住了隊伍建設(shè)的要害,也契合黨的‘十八大’精神以及中央新領(lǐng)導(dǎo)集體的新作風、新氣象。”市公安局黨委委員、政治部主任朱建龍說。在市局黨委的強力推動下,各縣市公安局均召開了高規(guī)格動員大會,利用各級各類媒體,以強大的宣傳陣勢向社會表明了公安機關(guān)形象建設(shè)的決心、態(tài)度。一是充分發(fā)動,形成宣傳陣地。開展為期一個月的“形象建設(shè)年”大家談活動,在市公安局內(nèi)網(wǎng)主頁上設(shè)立“邵陽公安2013年形象建設(shè)年大家談”專欄,市公安局領(lǐng)導(dǎo)分片開展調(diào)研,廣泛征集意見,豐富活動內(nèi)容,集思廣益。二是積極作為,形成宣傳氛圍。市公安局學(xué)習貫徹十八大精神的速度與力度迅速引起了社會的關(guān)注,《人民公安報》、《湖南日報》等主流媒體對形象建設(shè)年活動開展情況相繼進行了報道。三是典型推介,形成宣傳重點。組織開展“雙十佳”等系列評優(yōu)活動,樹立正反兩方面的典型。四是引入監(jiān)督,形成宣傳高地。在市內(nèi)主流媒體開設(shè)舉報監(jiān)督電話,對于破壞形象的行為,無論涉及領(lǐng)導(dǎo)或一般民警,一律按照市公安局形象建設(shè)有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)處罰。五是推出亮點,形成宣傳特色。市局要求各級公安機關(guān)以深入開展形象建設(shè)活動為切入點,全面加強民警個人形象、單位集體形象、執(zhí)法辦事形象、會風特殊形象建設(shè),努力創(chuàng)建公安工作亮點,每個單位要力爭在全省公安機關(guān)創(chuàng)建1-2個亮點,在全市公安機關(guān)創(chuàng)建2到3個亮點,本單位創(chuàng)建若干個亮點。對于推廣價值高、社會認可度高、百姓滿意度高的“三高”亮點,市公安局將邀請主流媒體對其進行集中推介,以倒逼機制和典型效應(yīng)全面提升未來三年全市公安工作水平和民眾滿意度。六是拓展平臺,形成宣傳合力。市公安局充分利用政府信息發(fā)布平臺、內(nèi)部短信平臺、“三大專欄”等平臺,將公安民警在為期三年的“形象建設(shè)年”活動中打擊破案、為民服務(wù)的精神風貌與素質(zhì)強警、文化育警的時代風采展現(xiàn)給社會,讓群眾對公安工作知曉、知情、支持。