“以前辦理不動(dòng)產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)，只能到窗口排隊(duì)等待人工受理，且需提交各種各樣的紙質(zhì)證明或申請(qǐng)材料，耗時(shí)費(fèi)力不說(shuō)，辦稅成本也高?！?月20日，在市不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員的指導(dǎo)下，市民李女士通過(guò)手機(jī)，幾分鐘便完成了房產(chǎn)查詢(xún)、繳費(fèi)、納稅等業(yè)務(wù)的辦理?！皼](méi)想到現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)這么方便了，出門(mén)帶一個(gè)手機(jī)，什么事都解決了！”

數(shù)字是抽象的，由數(shù)字技術(shù)連接而成的便捷生活卻充滿(mǎn)溫情。

在數(shù)字化發(fā)展浪潮席卷全球，深刻重塑世界格局的今天，邵陽(yáng)市正大力推進(jìn)數(shù)字城市建設(shè)，筑牢數(shù)字時(shí)代的“數(shù)字基底”，不斷提升現(xiàn)代化治理水平。

一行行跳動(dòng)的數(shù)字正刷新著“數(shù)字邵陽(yáng)”的新高度。

規(guī)劃先行 “數(shù)”繪城市新圖

布局的維度決定發(fā)展的高度。2022年，為加快“數(shù)字邵陽(yáng)”建設(shè)，搶占發(fā)展新高地，邵陽(yáng)市編制形成了《“數(shù)字邵陽(yáng)”頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)(2022-2025)》。

“規(guī)劃聚焦‘?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)管理、數(shù)字社會(huì)服務(wù)、數(shù)字政府治理、數(shù)字生態(tài)營(yíng)造’四大領(lǐng)域，設(shè)計(jì)了‘一數(shù)興產(chǎn)、一端暢享、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)協(xié)同、一屏統(tǒng)覽、一云賦智、一體聯(lián)動(dòng)’八大主要任務(wù)及40項(xiàng)重點(diǎn)工程。”市數(shù)據(jù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張遠(yuǎn)紅介紹，最終目標(biāo)就是將邵陽(yáng)打造成為“智創(chuàng)、智享、智治、智服”之城。

在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，邵陽(yáng)市從不吝嗇投入。

建成全市統(tǒng)一的政務(wù)云平臺(tái)，新增一批數(shù)字基礎(chǔ)資源，為各級(jí)各部門(mén)政務(wù)系統(tǒng)快速部署奠定了基礎(chǔ)，大大提升了“數(shù)字邵陽(yáng)”建設(shè)統(tǒng)籌能力和安全水平。

建成移動(dòng)、聯(lián)通、電信、拓浦精工等5個(gè)中小型數(shù)據(jù)中心投入使用。

建成5G基站10757個(gè)，總量居全省第5；全市3239個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)5G信號(hào)全覆蓋，城域網(wǎng)出口帶寬提升至5.15Tbps。

……

伴隨著數(shù)字生態(tài)的優(yōu)化升級(jí)，一批“數(shù)字新基建”項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，東億電氣數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)能寶慶發(fā)電基于雙碳目標(biāo)下燃料智能管控系統(tǒng)研究及應(yīng)用項(xiàng)目、中聯(lián)云港邵陽(yáng)新一代綠色數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目更是入選2024年省級(jí)“數(shù)字新基建”標(biāo)志性項(xiàng)目。其中，總投資5.65億元的中聯(lián)云港邵陽(yáng)新一代綠色數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目預(yù)計(jì)9月底正式運(yùn)營(yíng)。

“新基建可以支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新技術(shù)發(fā)展，也可以推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，新基建所承載的數(shù)據(jù)還可以無(wú)限復(fù)用并創(chuàng)造新價(jià)值，有利于促進(jìn)有效投資。”邵陽(yáng)先進(jìn)制造技術(shù)研究院負(fù)責(zé)人唐小琦說(shuō)，從中長(zhǎng)期看，新基建有利于提升全要素生產(chǎn)率，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供內(nèi)生動(dòng)力。

數(shù)字時(shí)代，乘“數(shù)”而上，便能激發(fā)一個(gè)城市的強(qiáng)勁發(fā)展活力。

借力數(shù)字化 打造“新引擎”

數(shù)字化給企業(yè)帶來(lái)了怎樣的改變？

湖南東億電氣股份有限公司副總經(jīng)理白家寶列舉了一組亮眼的數(shù)據(jù)：公司通過(guò)持續(xù)研發(fā)和更新自動(dòng)化設(shè)備，每只打火機(jī)的人力成本從0.1元降至0.015元，打火機(jī)產(chǎn)量也從日產(chǎn)150萬(wàn)只發(fā)展到日產(chǎn)1200萬(wàn)只，人均效率提升了30倍，產(chǎn)能增加了40%。

東億電氣打火機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)。邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)記者 申興剛 攝

在湖南富蘭地工具有限公司生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)，13條生產(chǎn)線(xiàn)正有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)，但鮮少看到工作人員。“通過(guò)數(shù)字化改造，我們的設(shè)備運(yùn)行效率提高了3倍，一個(gè)員工可以同時(shí)操控4臺(tái)機(jī)床，還能通過(guò)系統(tǒng)控制國(guó)外分公司的產(chǎn)品生產(chǎn)。”公司董事長(zhǎng)劉成勇稱(chēng)，如今，人工更多地是作為輔助角色，監(jiān)控機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)和檢測(cè)產(chǎn)品，既實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化，又有效地降低了成本。

工欲善其事，必先利其器。從“數(shù)”到“數(shù)字”再到“數(shù)字化”，把原來(lái)手動(dòng)處理的信息交給計(jì)算機(jī)，加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，必然實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。?

湖南五陽(yáng)塑膠制品有限公司的李學(xué)軍農(nóng)民出身，卻敢闖敢拼，一手把企業(yè)打造成為了塑膠制品行業(yè)“龍頭”企業(yè)和國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

2019年，邵東智能制造技術(shù)研究院找到李學(xué)軍，提出為該公司搭建注塑機(jī)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提升企業(yè)管理水平。李學(xué)軍算了算，要使用注塑機(jī)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，需投入10萬(wàn)元采購(gòu)設(shè)備，加之對(duì)平臺(tái)效果持懷疑態(tài)度，李學(xué)軍斷然拒絕了。然而，李學(xué)軍的兒子李綿新敏銳地察覺(jué)到了智能制造發(fā)展的大趨勢(shì)，極力說(shuō)服了父親。

邵東智能制造研究院數(shù)字化工廠展示區(qū)。邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)記者 申興剛 攝

物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)啟用后，五陽(yáng)塑膠工廠的用電有效比從68%提升至85%，一年可節(jié)省電量100萬(wàn)千瓦時(shí)，生產(chǎn)效率提高了20%。這一次，對(duì)于新投入使用的廠區(qū)，李學(xué)軍毫不猶豫地決定：全部使用數(shù)字化生產(chǎn)。

通過(guò)數(shù)字賦能，企業(yè)的“血脈”里被注入了更多“新基因”，也為邵陽(yáng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展添上了濃墨重彩的一筆。今年1月至8月，邵陽(yáng)市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈完成產(chǎn)值（收入）578.4億元，增速達(dá)9.97%；同時(shí)新增榮博光電、中雪電子等省專(zhuān)精特新中小企業(yè)15家，規(guī)模工業(yè)企業(yè)4家。

讓“數(shù)字邵陽(yáng)”可觸可感

人，始終是數(shù)字城市的中心。數(shù)字城市建設(shè)，最終還是要通過(guò)“事”的數(shù)字化和“治”的電子化，為企業(yè)和群眾提供“管”的智能化和“理”的移動(dòng)化。

“辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑，以前曾是一些地方的‘通病’，也是很多企業(yè)群眾辦事的真實(shí)困擾?！笔姓?wù)服務(wù)中心主任隆珍輝介紹，過(guò)去有些事項(xiàng)由于涉及多個(gè)部門(mén)且數(shù)據(jù)未打通，審批的事項(xiàng)和權(quán)限各有不同，導(dǎo)致企業(yè)群眾辦事時(shí)往往要跑多個(gè)窗口，耗時(shí)費(fèi)力。

市政務(wù)服務(wù)中心工作人員指導(dǎo)群眾在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)

立足于企業(yè)與群眾的現(xiàn)實(shí)需求，邵陽(yáng)市加速推進(jìn)數(shù)字化集成改革，將多個(gè)部門(mén)相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為“一件事”，以數(shù)智化引領(lǐng)提升黨政機(jī)關(guān)整體智治效能和服務(wù)水平，積極打造高效辦成一件事的“邵陽(yáng)模式”。

申請(qǐng)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)范圍等事項(xiàng)變更登記，需要跑幾次？拿到新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要多長(zhǎng)時(shí)間？老百姓大藥房連鎖股份有限公司邵陽(yáng)區(qū)域行政負(fù)責(zé)人石蓉親身體驗(yàn)了一把，全程只跑一次，業(yè)務(wù)辦理只花了20分鐘。

湖南鑫財(cái)運(yùn)輸有限公司創(chuàng)辦者楊鑫在一次性遞交了材料后的第二天就領(lǐng)到《道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證（大件貨物）》及《道路運(yùn)輸證》，忍不住感慨：“在運(yùn)輸企業(yè)許可辦理上，外地的同行都夸邵陽(yáng)辦證快，這次自己也真真切切地感受了一回！”

改制企業(yè)退休員工曾女士回想起自己辦理退休手續(xù)時(shí)的情景，仍覺(jué)得有些不可思議：“以前聽(tīng)朋友說(shuō)辦退休手續(xù)，要跑養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金好幾個(gè)窗口，重復(fù)提交材料，時(shí)間長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣。這次我只去了一個(gè)窗口，提交材料后不到10分鐘就辦完了，真方便！”

……

在數(shù)字政務(wù)建設(shè)結(jié)出豐碩成果的同時(shí)，更多的數(shù)字化場(chǎng)景正逐漸滲透到百姓工作生活的角角落落。

“以前抄表員要挨家挨戶(hù)上門(mén)，很不方便。現(xiàn)在打開(kāi)水表，用了多少水，要交多少錢(qián)，一目了然。”“超市出售的食品，在上架前要將信息錄入系統(tǒng)，如果食品保質(zhì)期到了但還沒(méi)賣(mài)完，系統(tǒng)就會(huì)對(duì)商家發(fā)出預(yù)警?！薄耙郧俺鰜?lái)買(mǎi)藥要帶醫(yī)?？ǎF(xiàn)在用手機(jī)刷一下就可以使用醫(yī)?？ㄙI(mǎi)藥了。”

越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)，小到衣食住行，大至管理決策，數(shù)字技術(shù)正穩(wěn)穩(wěn)地托起民生幸福。

期待更多數(shù)字“智囊團(tuán)”引航

城市的智能化水平是城市發(fā)展水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。

雖然邵陽(yáng)的“數(shù)字基底”在不斷夯實(shí)，城市大腦在不斷升級(jí)，但仍需要更多“智囊團(tuán)”的引航。

緊扣延鏈強(qiáng)鏈目標(biāo)，邵陽(yáng)市與北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)簽約，通過(guò)導(dǎo)入北大創(chuàng)新資源、建設(shè)北創(chuàng)營(yíng)邵陽(yáng)基地，推動(dòng)科技創(chuàng)新和數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新；大力支持邵虹基板玻璃項(xiàng)目技術(shù)攻關(guān)，推進(jìn)全國(guó)電子玻璃產(chǎn)業(yè)華南基地建設(shè)；加快岳麓山工業(yè)創(chuàng)新中心邵陽(yáng)區(qū)域分中心建設(shè)，著力提升邵陽(yáng)市制造產(chǎn)業(yè)尤其是輕工產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化水平；落實(shí)“寶慶人才”行動(dòng)計(jì)劃，組建新型高端數(shù)字技術(shù)人才智庫(kù)，鼓勵(lì)支持企業(yè)通過(guò)“研發(fā)在外地，生產(chǎn)在邵陽(yáng)”飛地模式等柔性引進(jìn)數(shù)字技術(shù)人才。

“隨著數(shù)據(jù)量的爆炸性增長(zhǎng)和分析技術(shù)的進(jìn)步，培養(yǎng)一批掌握經(jīng)濟(jì)管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)、具有大數(shù)據(jù)思維和扎實(shí)數(shù)據(jù)科學(xué)基礎(chǔ)、系統(tǒng)掌握大數(shù)據(jù)管理技術(shù)與方法的高素質(zhì)復(fù)合應(yīng)用型人才至關(guān)重要?！鄙坳?yáng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授朱小勇稱(chēng)，圍繞更好支撐國(guó)家和地方數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際需要，今年，邵陽(yáng)學(xué)院成功開(kāi)設(shè)大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，通過(guò)對(duì)接行業(yè)企業(yè)需求，優(yōu)化學(xué)科專(zhuān)業(yè)布局、完善人才培養(yǎng)模式，破解數(shù)字技術(shù)人才培養(yǎng)乏力的困境。

立足邵陽(yáng)實(shí)際，如何進(jìn)一步激發(fā)數(shù)字動(dòng)能？朱小勇表示，要鼓勵(lì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)引入數(shù)字技術(shù)進(jìn)行升級(jí)改造，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；支持中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供必要的技術(shù)支持和資金援助；加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作，形成完整的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)；促進(jìn)不同行業(yè)之間的跨界合作，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)還要建立會(huì)商調(diào)度機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，定期評(píng)估數(shù)字邵陽(yáng)建設(shè)的進(jìn)展和效果，以便及時(shí)調(diào)整策略。