邵陽新聞網(wǎng)5月8日訊（通訊員 向芳娟）近日，在昭陽農(nóng)商銀行金稱市支行營業(yè)廳內(nèi)，悄然上演了一幕令人熱淚盈眶的暖心故事。

常來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)且總是笑瞇瞇的一位客戶，近幾日出現(xiàn)在營業(yè)廳時，臉上往昔的笑容已消失不見，取而代之的是無盡的憂慮與沉重。網(wǎng)點工作人員敏銳地察覺到這位“笑臉客戶”的異樣，詢問后得知其家庭突遭重大變故，致使她陷入困境中無助且迷茫。面對如此突發(fā)的情形，該網(wǎng)點工作人員并未袖手旁觀，而是主動敞開胸懷，傾聽這位“笑臉客戶”的心聲，以真誠和耐心撫慰其心靈，不僅給予了細致的業(yè)務(wù)支持，更以溫暖的態(tài)度為其帶來了精神上的慰藉。

在工作人員貼心關(guān)懷與傾力幫助下，這位“笑臉客戶”的心情終于逐漸好轉(zhuǎn)，臉上再度綻放出燦爛的笑容，而那笑容中分明增添了幾分希望和勇氣。她滿懷感激地說道：“謝謝呀，小姑娘，是你在我困難的時候給予我陪伴，你的關(guān)心和溫暖讓我重新尋回了對生活的信心啊?！?/p>

該故事鮮活地展現(xiàn)了昭陽農(nóng)商銀行員工的愛心與真誠，傳遞了真情善意，孕育出了希望的花朵。今后，該行也將不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為客戶提供更加貼心、專業(yè)、溫暖的服務(wù)，讓每一位客戶都能在金融服務(wù)中收獲希望與美好。