邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員 周衛(wèi)華）5月17日下午，新邵縣政務(wù)中心組織窗口全體工作人員集中對(duì)《新邵縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位、窗口工作人員考核細(xì)則》和《新邵縣政務(wù)服務(wù)中心窗口管理制》開展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，使每名工作人員都熟練掌握了規(guī)章制度的內(nèi)容。

通過此次學(xué)習(xí)，提升了窗口人員崗位工作能力，窗口人員對(duì)崗位工作涉及的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度再次進(jìn)行了全面清理歸檔，現(xiàn)在每一名窗口人員都能做到對(duì)本職崗位知識(shí)“一口清”；強(qiáng)化了窗口人員的紀(jì)律意識(shí)，改善了窗口人員精神面貌提升了政務(wù)中心的形象；進(jìn)一步推進(jìn)了責(zé)任制工作，強(qiáng)化了窗口人員的規(guī)則意識(shí)、程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高了窗口人員的工作水平；統(tǒng)一了窗口人員對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化了業(yè)務(wù)操作，達(dá)到了規(guī)范行為、促進(jìn)工作的目的。

通過這次學(xué)習(xí)，所有窗口工作人員對(duì)政務(wù)中心規(guī)章制度有了更加深入的理解，將新規(guī)定運(yùn)用到實(shí)際操作中，更加規(guī)范自己的行為，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。