邵陽市勞動模范劉桐英。
劉桐英，出生于1962年，1983年畢業(yè)于湖南省水利學(xué)校電氣系統(tǒng)及自動化專業(yè)，電力工程師，現(xiàn)任新寧供電公司計量班班長，2015年被評為“邵陽市勞動模范”。
一股繩，由多股細(xì)繩有序地擰在一起，方能凝聚出集體的力量。在國網(wǎng)新寧供電公司計量班就像這樣一股繩，在班長劉桐英的帶領(lǐng)下，把班組員工分散的個人力量吸引在一起，形成了結(jié)實(shí)的班組力量，保障了班組建設(shè)與業(yè)務(wù)工作的開展，確保了新寧縣萬家燈火通明。
4月28日，在新寧焦家垅的松風(fēng)亭變電站，劉桐英帶領(lǐng)班上的幾名外勤同事正進(jìn)行常規(guī)工作檢查，而這樣的場景每天都在班組內(nèi)上演。
計量管理是營銷工作的基礎(chǔ)，是挖潛增效工作的重要環(huán)節(jié)。她深知計量班班長責(zé)任重大，她時刻在思考怎樣才能搞好這個班的工作，怎樣才能充分調(diào)動班員的積極性、充分發(fā)揮他們的工作能力，怎樣才能使計量班成為公司的優(yōu)秀班組。
劉桐英帶領(lǐng)班組成員檢測設(shè)備。
于是她明確班組的工作思路和工作目標(biāo)，制訂出計量工作管理制度和考核方案。在自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時注重加強(qiáng)班員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和思想教育，合理安排班員的工作崗位，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對不同工作崗位開展差異化培訓(xùn)，使每個計量人員都能自覺加強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致地開展每一項工作。通過傳幫帶，班員業(yè)務(wù)水平和工作能力都有明顯提高。歷年來計量班從未發(fā)生過計量服務(wù)投訴事件和計量差錯事件。
“十幾年的計量工作經(jīng)歷和創(chuàng)新意識，讓她成為我們信賴的計量專家，工作有什么不懂，總是向她請教。”計量班班員劉耀說，劉班長是一個敢于創(chuàng)新的人，樂于嘗試新東西。
為了搞好工作，她以身作則，帶頭走到一線。2010年5月到7月38臺變電站關(guān)口高壓計量整改，當(dāng)時任務(wù)重時間緊，又正值盛夏，在那段日子里她白天現(xiàn)場把關(guān)，晚上準(zhǔn)備資料，工作期間她的腰疼非常嚴(yán)重，但從未休過一天假。
2013年，城網(wǎng)低壓集抄整改，班上抽調(diào)了6名技術(shù)骨干支援集抄整改，長達(dá)6個月時間，同時1名員工休產(chǎn)假、1名員工抽調(diào)到縣政府配合城市環(huán)境整治工作，這段期間她帶領(lǐng)其余人員，負(fù)責(zé)城網(wǎng)及崀山供電所供區(qū)的計量搶修、計量運(yùn)行維護(hù)、專變業(yè)擴(kuò)新裝、戶表新裝現(xiàn)場檢查施封、業(yè)擴(kuò)流程、電能表檢定等工作，同時要完成108臺專變計量整改、96條關(guān)口、69座電站等采集終端安裝調(diào)試，1萬多條營銷系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)整改等工作。
那段時間她特別忙，最多的一天達(dá)19起，深夜組織搶修成了家常事。5到8月她幾乎每天都是早6點(diǎn)多上班，晚上11點(diǎn)多下班，8小時內(nèi)處理日常工作、下作業(yè)現(xiàn)場，8小時外整改異常數(shù)據(jù)，走專變換表流程，維護(hù)營銷稽查監(jiān)控工單，整理班組管理資料。
劉桐英（左一）來到用戶家里計量用電情況（資料圖）。
2014年，水頭村農(nóng)村電網(wǎng)改造新、舊變壓器交接階段，為了及時供電，避免激化村民矛盾，公司將91臺公變總計量安裝和改造任務(wù)交給了劉桐英，接到任務(wù)后她深知任務(wù)的緊迫性、重要性，為了不加重班上其他人負(fù)擔(dān)，凡在上班時間外親自去現(xiàn)場安裝，起早摸黑成常事，一個星期六她帶著一名技工翻山越嶺完成了7個變臺的計量安裝工作，從早上7點(diǎn)出發(fā)晚上9點(diǎn)才回家。
“劉班長是線損管理的一把好手，我們提交的線損報表，只要有計量異常，一定逃不過她的火眼金睛。”同事李萍說：“很多供電所所長要是有線損方面的難題，找到她準(zhǔn)沒錯。”
除了工作方面的勤勤懇懇，在生活上劉桐英對同事對下屬也是關(guān)心至極。在新寧供電公司，大家都親切的稱劉桐英為“劉媽”。除了在工作上答疑解惑外，生活上，她更是無微不至，十余年來親自為加班沒吃上飯的同事下廚，也得到了一個“劉媽”的稱號。劉桐英的同事李娟說：“苦活累活她主動做，對我們很關(guān)心，就像我們的媽媽一樣。”
2015年公司開展嚴(yán)抓嚴(yán)管、精益化管理，劉桐英帶領(lǐng)計量班完成水頭村13臺專變計量整改，58座并網(wǎng)電站計量整改上戶，4座35KV變電站23條關(guān)口計量整改工作，協(xié)助供電所專變計量現(xiàn)場檢查60多臺，整改計量問題，糾正接線錯誤，追回?fù)p失電量幾十萬度。2015年新寧供電公司計量專業(yè)年度綜合考核全市第一，計量班被評為湖南省電力公司營銷服務(wù)先進(jìn)班組、新寧供電公司先進(jìn)班組，劉桐英被評為營銷服務(wù)先進(jìn)個人。
