邵陽新聞網(wǎng)3月17日訊（通訊員 謝麗英） “裝好表，接好電，我就等著在家收錢了，不愧是老百姓的電力，動作快，服務好，太感謝你們了?！?月16日，國網(wǎng)新邵縣供電公司為潭府鄉(xiāng)皮丁村龍?zhí)杜_區(qū)光伏發(fā)電客戶劉守道家搭火通電后，得到該客戶的高度評價。

不久前，劉守道在自家新建的房屋頂上安裝了總計為52千瓦的光伏發(fā)電板，隨即他向潭府供電所申請裝表接電。接到客戶申請后，潭府供電所隨即派出相關工作人員進行現(xiàn)場查勘，并確定施工安裝方案。次日，該所工作人員趕到客戶家中，僅用了一上午的時間，便為該客戶裝好表、接好電。正式發(fā)電后，預計該客戶每年收益在3萬元左右。  

“光伏板一定要定期清洗，這樣才不會影響發(fā)電量，才會增加電費收益?！碑斎?，該所工作人員還詳細為客戶普及用電安全知識，并就設備維護、保養(yǎng)、運行注意事項及常見故障排除方法進行詳細指導，確保客戶設備的穩(wěn)定運行。同時，向客戶詳細介紹光伏電費結算方式，現(xiàn)場指導客戶通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP、電話、微信等方式查詢光伏電費發(fā)行情況，讓客戶熟練掌握查詢新能源政策規(guī)定、光伏發(fā)電收益等模塊，足不出戶便能享受“指尖辦電”的優(yōu)質服務。

近年來，隨著新能源的發(fā)展與國家對光伏項目的大力推行，新邵縣光伏用戶數(shù)量逐步增加。為做好光伏發(fā)電客戶服務工作，國網(wǎng)新邵縣供電公司積極響應國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)光伏用戶實際情況，采用“自發(fā)自用，余量上網(wǎng)”的消納方式，將落實“雙碳”目標與鄉(xiāng)村振興有機結合，及時滿足光伏發(fā)電客戶的各種用電需求，以實際行動切切實實為客戶辦實事、解難題。