邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 李丹鳳 劉小兵 王明桂)4月1日,從城步威溪鄉(xiāng)了解到,該鄉(xiāng)確定了今年“四心四堅持”的接訪、下訪原則。
為定期走訪曾經(jīng)問題未解決的老上訪戶、纏訪鬧訪老戶、歷史遺留的疑難復雜案件、精神受過刺激狀態(tài)不穩(wěn)的重點人員,該鄉(xiāng)積極探索群眾工作的新途徑新辦法:有耐心,堅持定期召開碰面會聽取群眾的訴求,剖析情況,廣泛聽取各方意見和建議。有真心,堅持用真情感動來積極助推化解信訪矛盾,幫助解決生產(chǎn)生活中存在的問題,爭得信訪群眾的理解。有誠心,堅持以誠動人,讓信訪群眾感受到黨和政府解決問題的誠意,感動非法上訪者。有信心,在干部中要樹立積極向上的信心,學習相關的信訪條例和法律法規(guī),學會和堅持依法行政,增強解決和處理復雜局面的信心。