邵陽新聞網(wǎng)5月28日訊( 通訊員 曾青午 陳赤波 )“非常感謝你們的幫助,不然我都不知道還要多久才能將這車貨送到目的地!”5月24日上午,長沙貨運司機唐師傅向市交通行政執(zhí)法支隊高速路政大隊的執(zhí)法人員這樣說道。
事情原來是這樣的:市交通執(zhí)法支隊吳軍民支隊長5月23日晚在隆回周旺鋪收費站督查工作時,發(fā)現(xiàn)一輛長沙牌照的箱式大貨車停在收費站外廣場不遠(yuǎn)處,影響其他車輛正常通行,存在極大的交通安全隱患。經(jīng)詢問,該車從邵陽東收費站上高速去永州,行駛至G60滬昆高速K1250 +300m東向西方向處時,車左側(cè)后輪軸突然斷裂,車輪飛出,無法繼續(xù)行駛。司機唐師傅報警后,洞口廣富車輛救援服務(wù)公司周旺救援點施救人員將該車拖離至周旺鋪收費站出口,因施救車輛另有任務(wù),將該車放在外廣場公路上便離開了。因司機是外地人,人生地不熟,身上又沒有錢,正當(dāng)他束手無策、一籌莫展時,市交通執(zhí)法支隊的吳軍民支隊長主動給予了幫助。
了解情況后,吳支隊長立即聯(lián)系車輛救援服務(wù)公司,免費將該車拖至附近汽車修理廠,同時協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府妥善解決司機住宿問題。24日上午,該支隊執(zhí)法人員再次前往調(diào)查處理,對洞口廣富車輛救援服務(wù)公司實施救援過程中缺乏安全意識、主動服務(wù)意識不強的行為,提出了嚴(yán)肅的批評教育,并責(zé)令其對從業(yè)人員加強安全教育、職業(yè)道德教育培訓(xùn),杜絕今后再發(fā)生類似情況??紤]到司機的實際困難,為了確保能將貨物安全順利送到目的地,執(zhí)法人員協(xié)調(diào)救援公司給唐師傅優(yōu)惠了435元車輛救援費用,唐師傅感激不盡,對后續(xù)處理工作非常滿意。
據(jù)了解,市交通執(zhí)法支隊高速路政執(zhí)法人員在履行路政執(zhí)法職責(zé)的同時,高度重視對轄區(qū)內(nèi)救援公司的監(jiān)督和指導(dǎo),今年來未發(fā)生車輛救援投訴案件,回訪率和司機滿意度均為100%,全力為轄區(qū)內(nèi)高速公路的保通保暢工作保駕護(hù)航。