邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊  12月12日，網(wǎng)名為東興**的網(wǎng)友給武岡民情熱線辦發(fā)來(lái)一條消息，為工作人員的竭誠(chéng)服務(wù)“點(diǎn)贊”。據(jù)悉，通過(guò)接訴后及時(shí)聯(lián)系電力部門(mén)并緊密跟進(jìn)，熱線幫助其圓滿解決了電表安裝的實(shí)際問(wèn)題。

前段時(shí)間，網(wǎng)友東興**在QQ里給武岡民情熱線發(fā)了一條：“我組進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造（簡(jiǎn)稱農(nóng)改），因我的房子破爛，那些安裝人員竟不肯給我安裝工字鋼，不肯給我安裝電表，請(qǐng)問(wèn)，這個(gè)問(wèn)題要誰(shuí)來(lái)解決？”的訴求，馬上就得到了回復(fù)。民情熱線的工作人員將訴求迅速轉(zhuǎn)交給市電力公司。后來(lái)又多次對(duì)這件事進(jìn)行跟蹤，直到這件事情完全解決。“雖然這是一件微不足道的小事，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一件大事。在此，做為一個(gè)普通老百姓，對(duì)民情熱線工作人員工作高度負(fù)責(zé)的精神點(diǎn)贊一下！”網(wǎng)友東興**如是說(shuō)。