邵陽新聞網(wǎng)7月22日訊（ 通訊員 肖之?。?月21日上午，隆回縣召開12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工單處理工作推進(jìn)會(huì)議，縣社會(huì)公眾服務(wù)熱線管理辦公室班子成員，部分在熱線工作中問題突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和縣直單位的分管領(lǐng)導(dǎo)與專干參加會(huì)議。

會(huì)議總結(jié)了全縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線在上半年的運(yùn)行情況，肯定了所取得的成績(jī)，指出了在熱線工單辦理效率、辦理質(zhì)量、制度建立、協(xié)同配合等方面存在的問題，提出了下一階段的工作要求，并組織參會(huì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)便民熱線直接面向企業(yè)和群眾，是反映問題建議、推動(dòng)解決政務(wù)服務(wù)問題的重要渠道，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、單位要牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終把人民利益放在最高位置，要把群眾滿意度作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，要聚焦群眾的期望和需求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化工作舉措，用飽滿的熱情和澎湃的激情奮發(fā)進(jìn)取、真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)便民熱線工作新局面。