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當(dāng)好“娘家人” 做好“服務(wù)員” ——大祥區(qū)用心用情用力服務(wù)退役軍人

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:胡曉建 黃明利 2021-05-31 16:36

邵陽新聞網(wǎng)5月31日訊(通訊員 胡曉建  黃明利)“感謝你們對退役老兵的關(guān)心和關(guān)愛,設(shè)身處地體會傷殘退役軍人的難處。還把我們當(dāng)家人一樣,主動幫助解決實(shí)際困難,真是太感謝了!”5月底,大祥區(qū)羅市鎮(zhèn)退役老兵銀建軍家屬來到區(qū)退役軍人事務(wù)局,專程對區(qū)退役軍人事務(wù)局盡心盡力給予傷殘退役軍人幫扶救助一事表示感謝。

據(jù)悉,銀建軍是1979年應(yīng)征入伍的退役老兵,多年來,他多次到相關(guān)部門反映服役期間因在特殊崗位工作,后致病行動不便,申請享受殘疾待遇,但由于佐證資料不全,一直未能解決。大祥區(qū)退役軍人事務(wù)局組建后,工作人員認(rèn)真核對、多方查證其檔案資料,積極為他辦理殘疾評定事項(xiàng),讓他按照政策享受相應(yīng)的待遇。這只是大祥區(qū)織密退役軍人服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),著力解決退役軍人生活困難的具體事例之一。該區(qū)退役軍人事務(wù)局自組建以來,牢固樹立以退役軍人滿意度來衡量工作成效的導(dǎo)向,全面加強(qiáng)退役軍人思想政治、就業(yè)安置、服務(wù)保障、權(quán)益維護(hù)等各項(xiàng)工作,緊緊圍繞“用心、用情、用力”的總要求,高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)和管理工作。

在提高站位上用心。大祥區(qū)始終堅(jiān)持把退役軍人管理服務(wù)作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓,成立了以區(qū)委書記為組長,區(qū)委副書記、區(qū)長為第一副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃、親自部署、親自調(diào)度退役軍人服務(wù)管理工作。為持續(xù)發(fā)揚(yáng)退役軍人退伍不褪色的優(yōu)良作風(fēng),該區(qū)還組建了以區(qū)退役軍人服務(wù)中心、14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站為代表的15支退役軍人志愿者服務(wù)隊(duì),并發(fā)展實(shí)名制退役軍人志愿者960名,倡導(dǎo)退役軍人弘揚(yáng)“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄氣概,發(fā)動他們積極參與疫情防控、創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)、宣傳等志愿者服務(wù)活動,提升退役軍人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

2020年初,該區(qū)發(fā)動900余名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線,并組織全區(qū)退役軍人為抗擊新冠肺炎疫情捐款17萬余元。面對疫情,大祥區(qū)退役軍人始終做到“講政治、講服務(wù)、講奉獻(xiàn)”,以軍人的忠誠和擔(dān)當(dāng)筑起抗擊疫情的堅(jiān)固防線。

在搭建平臺上用情。大祥區(qū)按照“五有”標(biāo)準(zhǔn),財(cái)政投入220萬元,高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化建設(shè)板橋鄉(xiāng)、百春園街道等一批示范性退役軍人服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)了區(qū)、14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、98個村(社區(qū))退役軍人服務(wù)(中心)站全覆蓋。并實(shí)現(xiàn)了每個站點(diǎn)有辦公室和服務(wù)窗口,全面落實(shí)各項(xiàng)擁軍政策,真正讓軍人“話有地方說、事有地方辦、困難有人幫”。同時協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)編制部門,確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站干部達(dá)到3人,村(社區(qū))有專人負(fù)責(zé)。該區(qū)還積極倡導(dǎo)“老兵幫老兵、老兵管老兵”,在蔡鍔鄉(xiāng)試點(diǎn)成立老兵協(xié)會,協(xié)調(diào)處理退役軍人難心事煩心事;在區(qū)退役軍人服務(wù)中心聘請法律顧問為退役軍人開展法律咨詢業(yè)務(wù);近2年來,累計(jì)接待服務(wù)退役軍人3260人次,解答法律問題285件,化解糾紛36起?;緦?shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”,進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)退役軍人法律意識,提高了維護(hù)退役軍人合法權(quán)益的能力,營造了社會和諧穩(wěn)定的良好氛圍。

在務(wù)求實(shí)效上用力。大祥區(qū)加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持力度,培育孵化退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能手。該區(qū)參與市里組織的多場“退役軍人和軍人家屬專場招聘會”,推薦達(dá)成就業(yè)意向210人次,定向幫扶就業(yè)9人,開發(fā)公益性崗位19人,協(xié)商銀行為84名退役軍人達(dá)成就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款400余萬元。并扶持現(xiàn)有的退役軍人企業(yè)和擁軍企業(yè)做大做強(qiáng),培育了陳啟雄等一批退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能手。同時常態(tài)化聯(lián)系退役軍人,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶解困。共采集退役軍人信息13000余人,按照一人一檔的原則,建立退役軍人常態(tài)化聯(lián)系卡,每季度至少進(jìn)行一次常態(tài)化聯(lián)系,八一、春節(jié)等重要時間點(diǎn),由區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對轄區(qū)退役軍人進(jìn)行走訪慰問。去年10月,該區(qū)區(qū)委書記、區(qū)委退役軍人事務(wù)局工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃艷娥帶領(lǐng)工作人員將81枚“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章送到每一名紀(jì)念章頒發(fā)對象手中,將黨和政府的溫暖送到每一名抗美援朝老兵的心坎上,在全區(qū)上下形成了學(xué)習(xí)軍人、尊重軍人、崇尚英雄的濃厚氛圍。近兩年,全區(qū)累計(jì)發(fā)放困難援助資金320萬元,累計(jì)幫扶家庭困難退役軍人1871人次。

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