邵陽新聞網(wǎng)5月20日訊(通訊員 曾潤琦)“現(xiàn)在電力部門的服務(wù)越來越好了,我自從下載了這個網(wǎng)上國網(wǎng)APP,隨時隨地都能查詢每天的用電量,開通了低壓預(yù)付費(fèi)自動代扣電費(fèi)功能,更是免了交電費(fèi)的麻煩,還能時不時享受繳費(fèi)紅包?!?月20日,在國網(wǎng)洞口縣供電公司組織開展的“世界計量日”宣傳活動現(xiàn)場,一位阿姨對該公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。
活動當(dāng)日,該公司東方紅共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在縣城人口密集處設(shè)置了計量、用電業(yè)務(wù)宣傳臺,隊員們主動向過往市民發(fā)放智能電能表、網(wǎng)上國網(wǎng)、安全用電等宣傳資料,積極推廣智能代運(yùn)維新型業(yè)務(wù),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+電力代維”的新型服務(wù)方式,為專變客戶提供線上和線下服務(wù),實現(xiàn)用電更安全、更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)。
“自從更換智能電能表后,總感覺比老表走得快......”來自某小區(qū)的袁先生向隊員們提出了自己一直以來的疑問。
“這個問題帶有普遍性,智能表的精密度很高,它能夠精準(zhǔn)計量。這就要科普一下家庭用電節(jié)能小常識了,照明盡量選擇節(jié)能型熒光燈,電視不看時要及時拔掉插頭,如懷疑表計問題,供電公司可以現(xiàn)場校驗,甚至還可以到有權(quán)威性的計量機(jī)構(gòu)檢測,計量完成是透明的?!被顒蝇F(xiàn)場,針對容戶提出的問題,該公司隊員們耐心地進(jìn)行答疑解惑。
長期以來,該公司把做好電能計量工作作為為人民服務(wù)的重要舉措,本著“公開、公平、公正”的原則,嚴(yán)格按照計量標(biāo)準(zhǔn),精心做好電能計量裝置的校準(zhǔn)工作,確保計量設(shè)備可靠運(yùn)行,推動計量工作高效實施、服務(wù)于民。接下來,該公司將進(jìn)一步加大宣傳力度,提高人民群眾科學(xué)、安全用電意識,打造公平誠信的良好社會供用電環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計,活動當(dāng)天該公司共發(fā)放宣傳資料100余份,接受客戶咨詢50余次。