邵陽新聞網(wǎng)3月15日訊(通訊員 謝麗英) “這個(gè)APP確實(shí)很方便,無論何時(shí)何地都可以繳納電費(fèi),尤其增加了用電信息查詢功能后,隨時(shí)都可以掌握自己的用電情況,這樣的APP才是真正便民惠民的!”3月15日,國網(wǎng)新邵縣供電公司積極組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的電力宣傳服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,該公司工作人員耐心地為過往客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和節(jié)約用電小技巧,重點(diǎn)推廣線上電力業(yè)務(wù)。同時(shí),該公司還在現(xiàn)場配置了計(jì)量搶修人員和電力服務(wù)流動(dòng)車輛,現(xiàn)場受理客戶報(bào)修,并接受客戶在用電業(yè)務(wù)、電價(jià)政策、安全用電等方面的咨詢,幫助廣大客戶科學(xué)合理地使用電能。在活動(dòng)現(xiàn)場,該公司共發(fā)放宣傳資料500余份,解答客戶用電咨詢20余次,廣泛征集、聽取客戶對供用方面的意見和建議4條。
據(jù)悉,近年來,為加強(qiáng)與客戶之間的溝通,構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系,著力打造“電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”品牌,該公司以“保民生,促和諧”為宗旨,以客戶需求為導(dǎo)向,多次組織青年黨、團(tuán)員走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)校園、走進(jìn)企業(yè),扎實(shí)開展為民服務(wù)活動(dòng),得到了廣大人民群眾的一致好評。