邵陽新聞網(wǎng)1月30日訊(通訊員 唐明)近日,邵陽市鐵塔公司城區(qū)辦事處先后收到了來自邵陽移動(dòng)和邵陽聯(lián)通城區(qū)分公司的表揚(yáng)信,點(diǎn)贊其一年來的出色服務(wù)。
邵陽市城區(qū)是全市租賃站址最多的區(qū)域,業(yè)主類型涵蓋各行各業(yè),情況復(fù)雜,矛盾突出,工作難度大。市鐵塔公司城區(qū)辦事處嚴(yán)格按照市政府相關(guān)文件要求,主動(dòng)上門溝通,聯(lián)合政府部門,分類落實(shí)政策。特別是針對(duì)部分存量資產(chǎn)在移交之前就存在的房屋租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一等多個(gè)“遺留問題”,邀請(qǐng)政府部門、社區(qū)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與協(xié)調(diào),反復(fù)溝通無果后,進(jìn)行換址拆除等方式,壓制不良風(fēng)氣,營造良好的維護(hù)環(huán)境。同時(shí),創(chuàng)造性地開展“三個(gè)一”工作,即“一張名片、一條信息、一份祝?!保ㄟ^登門拜訪,發(fā)短信認(rèn)真答復(fù)訴求,在節(jié)日期間編發(fā)祝福短信、贈(zèng)送禮品等方式,建立與業(yè)主的密切聯(lián)系。
2020年以來,尤其是下半年,在5G建設(shè)任務(wù)重、難度大的情況下,市鐵塔公司城區(qū)辦事處克服重重困難,解決了23個(gè)站址的高額轉(zhuǎn)供電降單價(jià)、34個(gè)站址的零場(chǎng)租簽訂、80個(gè)偷電站址的打擊等突出問題。