臨近年關(guān)，各種詐騙活動(dòng)又開(kāi)始猖獗。近日，有市民向記者反映：騙子冒充銀行客服，發(fā)短信提醒儲(chǔ)戶(hù)網(wǎng)銀“動(dòng)態(tài)口令”失效，要求儲(chǔ)戶(hù)登錄克隆網(wǎng)站“升級(jí)”，輸入相關(guān)信息后資金被盜取。
對(duì)此，中國(guó)銀行湖南省分行工作人員提醒，目前各大銀行的客服熱線(xiàn)均為“95”開(kāi)頭的5位數(shù)號(hào)碼，收到自稱(chēng)是銀行的短信時(shí)一定要仔細(xì)辨別，別中了“李鬼”的圈套。
【案例】
錯(cuò)信短信，幾十萬(wàn)沒(méi)了
近日，在邵陽(yáng)做干燥設(shè)備生意的張先生收到一條陌生短信，對(duì)方提示“尊敬的中國(guó)銀行用戶(hù)：您在我行辦理的動(dòng)態(tài)口令于次日失效，請(qǐng)盡快登錄www.bozoc.net進(jìn)行維護(hù)。”張先生也沒(méi)多想，就把短信轉(zhuǎn)發(fā)給了公司會(huì)計(jì)小林，讓她幫忙操作。
根據(jù)短信，小林登錄了該網(wǎng)站。“彈出的網(wǎng)頁(yè)乍一看很眼熟，和中國(guó)銀行的官方網(wǎng)站一模一樣”，她回憶，“我按照提示輸入了公司的銀行賬號(hào)和密碼，進(jìn)行所謂的升級(jí)”。隨后她發(fā)現(xiàn)，公司賬戶(hù)里的幾十萬(wàn)元現(xiàn)金被分批轉(zhuǎn)賬到一個(gè)外地賬戶(hù)。“我趕緊打電話(huà)給中國(guó)銀行客服詢(xún)問(wèn)情況，客服回答說(shuō)最近并沒(méi)有發(fā)送類(lèi)似的短信，并且中國(guó)銀行的官網(wǎng)是www.boc.cn，其它都是騙人的。”意識(shí)到上了當(dāng)，小林趕緊報(bào)了警。
【拆招】
原來(lái)是一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站
據(jù)警方介紹，這是一起典型的釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙案例。不少人不習(xí)慣撥打銀行客服電話(huà)核實(shí)信息，不法分子就是利用這一漏洞實(shí)施金融詐騙的。通常來(lái)說(shuō)，金融機(jī)構(gòu)遇到系統(tǒng)升級(jí)，會(huì)在官方網(wǎng)頁(yè)或通過(guò)用戶(hù)手機(jī)短信進(jìn)行通知，用戶(hù)只需記下官網(wǎng)的正確地址，以及正確的銀行客服號(hào)碼就能識(shí)別。
中國(guó)銀行湖南省分行工作人員表示，目前各大銀行的客服熱線(xiàn)均為“95”開(kāi)頭的5位數(shù)號(hào)碼，收到自稱(chēng)是銀行的短信時(shí)一定要仔細(xì)辨別。
警方提醒市民，在登錄銀行網(wǎng)站時(shí)，一定要注意辨別真?zhèn)?，切勿輕易將賬戶(hù)和密碼輸入。同時(shí)，對(duì)于涉及賬號(hào)、密碼及動(dòng)態(tài)口令的操作更要保持慎重。如果遇到此類(lèi)通知客戶(hù)升級(jí)的短信，必須先要通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)與銀行客服確認(rèn)核實(shí)，如有異常應(yīng)立即撥打110報(bào)警。
小貼士
網(wǎng)銀常見(jiàn)騙術(shù)大搜索
中國(guó)銀行湖南省分行提醒廣大客戶(hù)，做到以下幾點(diǎn)，就能有效防范網(wǎng)絡(luò)和電信欺詐：
1、假短信：冒充銀行發(fā)短信給你，誘導(dǎo)你訪(fǎng)問(wèn)假冒釣魚(yú)網(wǎng)站。
應(yīng)對(duì)措施:不要相信更換E令的短信，所有的更換流程只能在柜臺(tái)辦理，中行客服電話(huà)及短信發(fā)送號(hào)碼均為95566，官方網(wǎng)站網(wǎng)址為www.boc.cn。
2、假客服：偽裝成航空公司、銀行的客服，要求你提供個(gè)人隱私信息。
應(yīng)對(duì)措施：正規(guī)公司的網(wǎng)站均不會(huì)向您索要個(gè)人銀行卡號(hào)、取款密碼和手機(jī)短信交易碼。
3、假賣(mài)家：先用低價(jià)商品誘惑你，再通過(guò)QQ等聊天工具發(fā)送釣魚(yú)鏈接、木馬病毒給你。
應(yīng)對(duì)措施：警惕低價(jià)誘惑，不接受不明郵件及文件，不點(diǎn)擊不明鏈接。
4、假親友：冒充親朋好友，通過(guò)QQ等聊天工具要求你幫忙買(mǎi)東西。
應(yīng)對(duì)措施：幫親朋好友購(gòu)物前，務(wù)必先電話(huà)確認(rèn)對(duì)方身份。
5、假老板：散布假的兼職信息或釣魚(yú)網(wǎng)站，套取你的個(gè)人身份信息。
應(yīng)對(duì)措施：銀行卡號(hào)、身份證信息、手機(jī)校驗(yàn)碼絕不告訴任何人。
