邵陽新聞網(wǎng)訊 從11月開始,同時有芯片和磁條的銀行卡將不再提供磁條刷卡服務,統(tǒng)一改成芯片刷卡。銀聯(lián)風險專家介紹,銀行卡的芯片安全系數(shù)要高于其他芯片,復制的可能性較小。
但就在這波“換芯”改革之前,手持磁條銀行卡的邵陽劉先生就遇到了一樁鬧心的事。
劉先生在邵陽縣辦理了一張理財金卡。今年7月24日,他帶著銀行卡到柜臺查詢余額,結(jié)果讓他“大吃一驚”。就在3個多小時前,他的這張銀行卡在河北石家莊刷了206250元的珠寶,之后又在石家莊的一臺ATM機上分5次共支取了11510元。
看著打印出來的交易明細單,劉先生“驚呆了”。“我人在邵陽,怎么可能去石家莊刷卡呢,而且我也不會去買那么多錢的珠寶??!”劉先生認為自己銀行卡上的存款被人盜取,當天下午向邵陽縣公安局城關派出所報案。經(jīng)公安機關偵查,劉先生銀行卡內(nèi)的消費和支取并非本人所為,而是他人利用偽造的銀行卡所進行的。
隨后,他將銀行告上法庭,要求賠償卡內(nèi)的217760元及利息。
近日,邵陽縣人民法院審理認為,劉先生的銀行卡并沒有進行交易,而是他人利用偽卡在POS機和ATM機上使用,表明該銀行卡不具有唯一的可識別性,可見銀行卡背面的磁條信息存在易被復制的安全隱患,因此認為銀行在合同履行過程中存在未盡到安全保障責任的違約行為。而且,該案是他人使用偽卡進行交易,銀行也沒有證據(jù)證明劉先生沒有妥善保管或合理使用銀行卡和密碼,因此,法院一審判決銀行賠償劉先生全部經(jīng)濟損失。
[律師說法]發(fā)生偽卡交易,銀行未能識別真?zhèn)螒獡?/strong>
湖南睿邦律師事務所劉明律師表示,銀行與儲戶之間具有合同關系,銀行有責任保障儲戶存款的安全,銀行應當保證其銀行卡具有最先進技術(shù)防偽造和鑒別真?zhèn)蔚哪芰?。對于偽造卡發(fā)生的交易,銀行未能識別真?zhèn)?,應對儲戶承擔相應的賠償責任。
此外,《關于逐步關閉金融IC卡降級交易有關事項的通知》已經(jīng)發(fā)布,要求從明年起,各家銀行陸續(xù)停發(fā)磁條卡,更換為更為安全的芯片卡。這一舉措將對防盜刷產(chǎn)生非常積極的作用?! ?/p>
[銀行提醒]發(fā)現(xiàn)被盜刷,建議申報臨時掛失再報警
10月28日,記者致電銀行客服電話。工作人員表示,如果持卡人確定銀行卡被盜刷,應盡快報警處理,需要哪些資料,銀行會協(xié)助提供。
工作人員建議,如果收到短信提示或者發(fā)現(xiàn)有被盜刷的跡象,可以隨時打客服電話申報凍結(jié)儲蓄卡,或者辦理臨時掛失,這樣先保證銀行卡內(nèi)的資金暫時安全,凍結(jié)賬戶資金之后進行查詢,再向警方報警處理。