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邵陽市稅務局:整治形式主義官僚主義優(yōu)服務提效能

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:晏彬彬 孫國俊 李良坤 2019-07-04 15:21

邵陽新聞網(wǎng)7月4日訊(記者 晏彬彬 通訊員 孫國俊 李良坤)“自從推行‘五個一’辦稅服務模式后,多項業(yè)務辦理從以前跑多次、跑多窗變?yōu)樽疃嗯芤淮巍⑴芤淮?,為我們企業(yè)大大減少了辦稅時間、節(jié)約了辦稅成本,感覺很舒心。”7月3日,在國家稅務總局邵陽市北塔區(qū)稅務局辦稅服務廳,某企業(yè)辦稅人員劉會計開心地說。

日前,國家稅務總局邵陽市稅務局召開整治形式主義官僚主義“回頭看”專題會議,對年初查擺的形式主義官僚主義問題,特別是納稅人、基層稅務干部反映的問題整改情況進行反饋總結,把整治過程中好的做法上升到制度層面,形成長效工作機制,鞏固整治成果。

今年來,該局大力推行“一網(wǎng)、一門、一次、一窗、一站”等“五個一”辦稅服務方式,依托網(wǎng)上電子稅務局,推進辦稅事項同城通辦、全省通辦,落實“套餐式”服務和“最多跑一次”服務全覆蓋,實現(xiàn)納稅人“取一個號、排一次隊、到一個窗、辦所有事”的服務模式。同時簡并資源稅征期,推進出口退(免)稅無紙化,加快退稅速度,簡化代扣代繳申報和完善網(wǎng)上自主更正申報,推行跨區(qū)域稅務遷移流程和個體工商戶承諾制稅務注銷,優(yōu)化“一表集成”和“免填單”服務等,對納稅人辦理涉稅事項資料和流程大幅度進行“瘦身”。目前,窗口業(yè)務辦理時間平均提速30%以上,進一步增強了納稅人的滿意度和獲得感。

為進一步加強規(guī)范管理、提高行政效能,邵陽市稅務局黨委將2019年確定為“制度建設年”,成立制度建設工作專班,對機構改革前后的所有規(guī)章制度進行全面梳理,著力于強機制、定規(guī)矩、提質效、防風險。目前,該局共重新建立和修訂完善了9大類35項管理制度,打造了有制可依、有章可循、有規(guī)可守、有序高效的工作運行管理機制。

據(jù)悉,該局在為納稅人提供便捷服務的同時,也積極為基層稅務干部減負,發(fā)揚“短實新”文風、壓縮精簡會議、減少發(fā)文數(shù)量,實現(xiàn)全年會議和文件同比減少三分之一以上。需基層報送的一般性工作資料提前給基層預留3-5日的準備時間,市局層面能完成的報送資料不延伸到基層,切實為基層松綁減負。

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