邵陽新聞網7月2日訊（記者 程懿 通訊員 羅建峰  劉擁汶 鄢振輝 關楊博 ）7月2日上午，武岡市基層干部王洪澤在灣頭橋鎮(zhèn)一連走了三個村，每到一處，王洪澤除了積極向當?shù)卮迕裥麄?ldquo;扶貧車間”等就業(yè)政策外，還對排查出的各類基層問題列出清單，并會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關部門對問題清單積極進行整改。

2018年以來，武岡市緊緊圍繞整治形式主義、官僚主義，從看得見、抓得住的具體問題入手，以問題整改見效推進作風的轉變，廣大干部職工“身”入基層，“心”入群眾，上門入戶“一線走訪、一線處訪、一線化解社會矛盾”。

領導干部不僅每月帶頭深入矛盾糾紛突出的村（社區(qū)）進行“一線走訪、一線處訪、一線化解社會矛盾”，而且還把“三個一線”工作與“無會周”結合起來，帶著問題、帶著案件下訪、約訪，打通服務群眾最后一公里，真正把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。通過領導干部領辦包案、帶案下訪等方式，層層傳導工作壓力，層層壓實工作責任，推動信訪問題及時就地有效解決，更好地維護群眾的合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定。

隨著“三個一線”工作法的深入開展，2018年，武岡市6000多名干部職工深入基層走訪311個村4678戶，收集意見建議5000余條，幫助困難群眾解決突出問題275個，處理矛盾糾紛1512起。通過開展以案釋法教育，實現(xiàn)全年命案零發(fā)生，刑事案件下降24.2%，同時，幫助群眾解決困難193件，處理矛盾糾紛279起。

如今，武岡市抓住“三個一線”工作法這把破解信訪難題的“金鑰匙”，搭建起了一座服務基層的“連心橋”，開通了服務群眾的“直通車”；變群眾上訪為干部下訪，變群眾跑腿為干部跑腿，以確保群眾的合理訴求能及時解決到位，千方百計為群眾排憂解難。