市信訪局主要負(fù)責(zé)人在周晚保家中進(jìn)行回訪。

邵陽新聞網(wǎng)12月17日訊（記者 趙點(diǎn) 通訊員 賀軍）“老人家，您好！我是市信訪局干部，今天到您家回訪來了，您上訪的問題解決好了，您覺得滿意嗎？還有啥難處需要我們幫忙的，我們一起想辦法解決。”12月16日，市信訪局主要負(fù)責(zé)人一行走進(jìn)邵陽縣塘渡口鎮(zhèn)檀合村村民周晚保家中進(jìn)行回訪，詢問他的家庭情況，聽取其對信訪問題辦理情況的反饋意見及目前生活中存在的實(shí)際困難。

因房屋改建與鄰居發(fā)生土地權(quán)屬糾紛，2014年周晚保開始上訪尋求解決辦法，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府多次上門做工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理，該信訪事項(xiàng)得到妥善化解。周晚保高興地說，“感謝黨和政府的關(guān)心，我對這次的解決方案很滿意，感謝你們到我家來幫助我解決實(shí)際困難。”這是11月份以來，市信訪局開展干部“下沉走訪、上門回訪”活動，以實(shí)際行動踐行初心使命的縮影。

為推動“不忘初心、牢記使命”主題教育走深走實(shí)，11月16日，市信訪局黨組結(jié)合信訪工作實(shí)際，制定《邵陽市信訪局“下沉走訪、上門回訪”活動方案》，通過扎實(shí)開展信訪事項(xiàng)辦理走訪、回訪活動，把信訪工作做到群眾家里、做到群眾心里，幫助群眾梳理其信訪事項(xiàng)存在的癥結(jié)，耐心細(xì)致做政策解釋工作，依法依規(guī)解決合理訴求，用心用情解決群眾實(shí)際困難，變“案結(jié)了事”為“案結(jié)事了”，不斷提升群眾滿意度，真正做到用群眾的獲得感來檢驗(yàn)主題教育的成效。截至12月16日，共妥善解決24件疑難復(fù)雜信訪積案。