規(guī)范有序的城管便民服務(wù)點(diǎn)。

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)12月4日訊（記者 程懿 通訊員 曹良海 謝芳）12月3日上午9時(shí)，隆回縣大橋路城管臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn)，王覺(jué)民和他的同事們開(kāi)始了又一次的走訪活動(dòng)。“今天生意如何”“身體情況怎樣”“還有什么進(jìn)一步的要求”......城管隊(duì)員與攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)拉起了家常。

今年61歲的劉紅蓮已經(jīng)從事了多年的修鞋小生意，面對(duì)王覺(jué)民的走訪，劉紅蓮說(shuō)，覺(jué)得好親切，在這個(gè)城管臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn)工作起來(lái)也覺(jué)得很舒心，一個(gè)月下來(lái)有將近2000元錢(qián)的收入。像劉紅蓮的這樣的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，這個(gè)臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn)有近50名。他們?cè)居巫咴诼』乜h縣城的大街小巷沒(méi)有固定的場(chǎng)所，群眾有需求時(shí)不容易找到，也對(duì)城市管理造成了困擾。為了兼顧便民服務(wù)和城市管理，隆回縣城管局設(shè)置了這個(gè)臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn)，為經(jīng)營(yíng)者免費(fèi)提供晴雨傘，并安排專(zhuān)人巡邏，隨時(shí)為經(jīng)營(yíng)者和群眾解決問(wèn)題。

劉紅蓮（左）說(shuō)，現(xiàn)在的日子很舒心了。

該縣桃洪鎮(zhèn)廣場(chǎng)路與大橋路交叉口不到5米寬的進(jìn)出通道一直是這一帶居民的心病。今年10月，隆回縣城管局在主題教育實(shí)地走訪調(diào)研中了解到這一情況后，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，實(shí)施道路擴(kuò)改。做通原住戶(hù)工作，11月1日開(kāi)始拆遷，11月7日就完成了下水道的改造，目前正在進(jìn)行水泥路面的澆灌。路面由原來(lái)的不足5米擴(kuò)寬到將近15米。當(dāng)?shù)鼐用駥庬樦壅f(shuō)，“原來(lái)住在這里，每天很憋屈，現(xiàn)在好了，大家心里感覺(jué)特別敞亮。”

像這樣的事例在隆回還有很多。隆回縣城管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王覺(jué)民說(shuō)：“城管執(zhí)法部門(mén)要切實(shí)轉(zhuǎn)變‘管理’的觀念，強(qiáng)化‘服務(wù)’的意識(shí)，要始終把為群眾提供便捷、舒心的生產(chǎn)生活環(huán)境作為自己的首要任務(wù)。”

自“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，隆回縣城管局把解決群眾操心事、揪心事、煩心事作為檢驗(yàn)主題教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)為民解難。通過(guò)召開(kāi)群眾懇談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，排查群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，建立“不忘初心、牢記使命”為民辦實(shí)事工作臺(tái)帳，落實(shí)工作責(zé)任，限期整改，并及時(shí)反饋處理情況。

自9月份以來(lái)，該局共整改群眾反映強(qiáng)烈的餐飲門(mén)店油煙污染問(wèn)題15起，查處群眾投訴的生活噪音、商業(yè)噪音、建筑施工噪音等污染行為80余起，查處各類(lèi)道路揚(yáng)塵污染行為5起，隆回城區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境的舒適度大為提升。