邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月13日訊（通訊員 黃諾西 肖清楊）近日，北塔法院就審理了一起關(guān)于物業(yè)合同糾紛的案件，法官在庭上有效調(diào)解了矛盾。

居住在邵陽(yáng)某小區(qū)的張某，從2018年開始一直拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)管理人員多次催繳未果，將張某訴至法院。張某答辯中聲稱，并非不想交物業(yè)費(fèi)，家中漏水的情況發(fā)生多次，物業(yè)沒有盡到及時(shí)管理責(zé)任，造成了業(yè)主的損失，曾多次跟物業(yè)溝通，也沒有得到妥善解決。

了解到業(yè)主和物業(yè)之間的癥結(jié)所在，在雙方自愿的基礎(chǔ)上，法官在法庭上組織調(diào)解，讓業(yè)主和物業(yè)有效溝通，物業(yè)答應(yīng)對(duì)所反映的問題進(jìn)行落實(shí)，業(yè)主也承諾若問題得到改善愿意補(bǔ)繳物業(yè)費(fèi)，雙方最終達(dá)成一致意見，原告物業(yè)方也同意撤訴。

法官提醒：業(yè)主和物業(yè)之間出現(xiàn)矛盾在當(dāng)今社會(huì)時(shí)有發(fā)生，而物業(yè)和業(yè)主之間本就是水與魚的關(guān)系，長(zhǎng)期共存，緊密聯(lián)系。面對(duì)矛盾，雙方應(yīng)該加強(qiáng)溝通，物業(yè)多站在業(yè)主角度考慮問題，幫助業(yè)主解決問題，而不是推諉扯皮；業(yè)主也應(yīng)該加強(qiáng)自身素質(zhì)，可以通過業(yè)主大會(huì)等方式合法合理維護(hù)自身權(quán)益，而不能偏激地將物業(yè)費(fèi)的交納當(dāng)成解決問題的手段。物業(yè)管理并不是“我管理，你繳錢”那么簡(jiǎn)單的事情。而是需要建立起互相尊重，平等互利的“人與人”的關(guān)系，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)真正共贏。