邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員 黃又生 鄧友生）“有個別法官的服務(wù)態(tài)度還是不太好，不能理解我們煩躁的心情。希望法官能換位思考，多一些耐心和包容。”……9月12日，邵陽縣法院三樓會議室，來自縣內(nèi)各行業(yè)的10位案件當(dāng)事人匯聚一堂，對法院班子和成員的問題整改方案和措施進(jìn)行評判。這是該法院以“民心民生”為“鏡”，力求問題整改方案更完美、措施更符合實(shí)際、效果更明顯、群眾發(fā)自內(nèi)心地滿意的一個舉措。

為全面、客觀地了解群眾對法院和法官工作的評價(jià)，找準(zhǔn)自身存在的問題。該法院先后在人大代表、政協(xié)委員、人民陪審員、企業(yè)老板、群眾代表中征求意見建議。并借助專題民主生活會、情況通報(bào)會平臺，整理出了問題清單，制定了整改方案、措施，明確了具體問題的整改責(zé)任人、時限。但是，院長周繼耐覺得還不滿意。他認(rèn)為：案件當(dāng)事人是離法院最近的群眾，法院工作做得好不好，當(dāng)事人最有發(fā)言權(quán)。于是決定，把納諫渠道再延伸：

各辦案業(yè)務(wù)庭室隨機(jī)抽選10宗案卷，邀請案件當(dāng)事人參加座談，力求多層次、多角度地聽民聲，院長親自主持。并要求他們不要留情面，幫助法院和法官找出工作和作風(fēng)上的不足，全面評議問題整改措施。院長話音剛落，各位當(dāng)事人就打開了話匣子：“我們信用社案子多，有時候連續(xù)好幾天開庭，能不能立案排期稍微均衡一些”；“我們來開庭，摩托車、自行車不好保管，法院能不能劃分出專門的當(dāng)事人停車區(qū)，讓我們庭審期間沒有后顧之憂”……受邀當(dāng)事人結(jié)合自身案件的辦理情況，分別對法官的辦案效率、工作作風(fēng)、客觀公正、為民司法、清正廉潔以及法院各項(xiàng)工作進(jìn)行了衷懇、事實(shí)求是的評價(jià)，并提出了各自的意見。

對當(dāng)事人所提意見，院長逐一詳細(xì)做好記錄。并表示，對大家提出的問題，法院將加入“問題清單”，重新修改和完善整改方案及措施。對反映的法官作風(fēng)問題，法院在加強(qiáng)教育和監(jiān)管的同時，一查到底，絕不姑息。