邵陽新聞網(wǎng)11月13日訊（通訊員 劉靖）“今天在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App交電費有優(yōu)惠，以后預存電費、查詢電量都可以在這上面操作，要是有不懂的地方可以直接找我們，我們會第一時間為您解決問題。”11月12日，國網(wǎng)隆回縣供電公司巖口供電所網(wǎng)格服務員向勝勇在巖口鎮(zhèn)“村網(wǎng)共建”聯(lián)點的繼志村，手把手地指導村民操作“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，幫助其享受“充電日”優(yōu)惠政策。

據(jù)悉，該公司通過“村網(wǎng)共建”電力便民服務點，安排網(wǎng)格服務員定期值守，為用戶提供業(yè)擴報裝、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP繳費及農村特殊群體延伸服務，豐富服務內涵。同時，與村委建立聯(lián)動機制，結合村部日常工作安排，同步做好山火防范、通道治理、入戶走訪等工作，為美麗鄉(xiāng)村建設持續(xù)賦能。

今年以來，該公司定期組織網(wǎng)格服務員深入轄區(qū)內“村網(wǎng)共建”聯(lián)點村，走街入戶開展線上交費、最新電費電價政策宣傳，同時對養(yǎng)殖基地、溫室大棚、酒店民宿等場所開展用電用能分析，現(xiàn)場協(xié)助開展客戶側安全隱患排查，高效解決農村地區(qū)客戶用電需求。

“我們在電力便民服務點除了受理村民各類用電業(yè)務外，還會根據(jù)村民需要對電價政策和用電安全做好宣傳，在每個月的“充電日”提醒用戶參加優(yōu)惠活動，為村民辦實事?！睅r口供電所網(wǎng)格服務員向勝勇說道。

下一步，國網(wǎng)隆回縣供電公司將充分發(fā)揮“村網(wǎng)共建”電力便民服務點作用，進一步織密農村基層供電服務網(wǎng)絡，提供用電業(yè)務咨詢、受理、辦結一站式服務，持續(xù)優(yōu)化農村地區(qū)電力營商環(huán)境，為美麗鄉(xiāng)村建設充電、賦能。