邵陽新聞網(wǎng)5月18日訊(通訊員 謝麗英) 在省公司臺區(qū)降損競賽中獲團體第一名,在市公司降損競賽中獲團體第一名,多次被評為市、縣公司先進工作者。自1997年參加工作以來,他先后擔任過收費員、生產(chǎn)技術(shù)員、抄表班長、營銷副所長等職務。不論身處何種崗位,他都會迅速轉(zhuǎn)變角色,不斷揣摩涉及工作中的每一個細小環(huán)節(jié),盡快形成一套屬于自己的工作快捷高效的方法。
工作25年,他時刻以企業(yè)利益為己任,用心做好每一件小事,幫助企業(yè)解決數(shù)十件復雜的任務,挽回經(jīng)濟損失上百萬元。
他,就是國網(wǎng)新邵縣供電分公司大坪服務站站長厲劍鋒,一位長期工作在一線的“75后”降損專家。
迎難而上 提質(zhì)增效。對于原勝利壩供區(qū)用電秩序整治那段日子,盡管事隔多年,至今想起來,厲劍鋒依然記憶猶新,有艱難,有困惑,更多的是欣慰。
2017年12月,厲劍鋒調(diào)至新邵公司新田鋪供電所任營銷副所長。新田鋪供電所轄新邵縣新田鋪鎮(zhèn)及巨口鋪鎮(zhèn)共計65個村的供用電。由于該地地處偏遠、供電范圍廣、社情復雜、經(jīng)濟落后,轄區(qū)內(nèi)用電秩序亂象橫生,導致臺區(qū)線損居高不下。
巨口鋪鎮(zhèn)原勝利壩供區(qū)栗坪、李陽、大石3個村尤為突出。自2004年勝利壩電站改制以來,三個村的村民長期以“權(quán)屬”問題為由,多次組織實施“故意破壞電力設施、唆使用戶拒交電費并幫助他人竊電”等違法活動。僅2015年11月至2018年1月期間,原勝利壩電站供區(qū)三個村6個臺區(qū)1055戶用電戶,總表抄見電量就達140.3156萬千瓦時,電費金額合計82.5055萬元,電費一直處于失收狀態(tài),臺區(qū)線損高達35.78%,造成國有資產(chǎn)的嚴重流失。在此期間,由于大多數(shù)用戶處于表外用電狀態(tài),各戶用電量大,變壓器負荷急劇增加,電力資源浪費嚴重,先后燒壞變壓器6臺,直接經(jīng)濟損失約11.6萬余元,給廣大村民生產(chǎn)生活帶來極大不便。
在第一周的營銷周例會上,厲劍鋒便配合縣公司出臺了《原勝利壩開展用電整治專項行動方案》草案。成立了由主管電力副縣長為組長,經(jīng)信、公安、電力、巨口鋪政府主要負責人為副組長,其他部門負責人為成員的縣整頓用電秩序領(lǐng)導小組。
2018年1月19日—23日,按照事先制定的行動方案,工作小組分別進駐原勝利壩的三個村,在村組交通要道、人口相對密集地段、醒目建筑物外墻、電線桿塔旁粘貼縣政府通告及繳費辦法,他作為主力軍,走村入戶宣傳用電政策,挨家挨戶發(fā)放宣傳手冊,走訪率達100%。1月24日—27日,帶電換表、核對新表信息等工作也順利完成,并在27日當天開展電費清繳工作,同時制定了電費清繳的獎勵方案。
僅用了一周時間,共收回老欠電費56.79萬元,這三個村線損也迅速降至5%以下,取得了此次用電秩序整治工作的實質(zhì)性進展。
強化管控 持續(xù)攻堅。把小事做成精品,把重復做出精彩。厲劍鋒帶著激情和責任感一直堅定地走在降損路上。2021年9月,他調(diào)至新邵公司大坪供電服務站任站長。
大坪供電服務站所轄新邵縣城區(qū)329個臺區(qū)的供用電。到任后,為高效推動“降線損,增能效”攻堅行動落實落地,厲劍鋒以管理降損及技術(shù)降損為發(fā)力點,以高度責任感迅速摸清工作流程,挖潛力、補短板,優(yōu)指標、創(chuàng)特色,全面助力降損提質(zhì)增效。
他結(jié)合市縣公司線損管控方案及供電服務站實際情況,精心編制臺區(qū)線損指標管控方案。方案細化降損目標,明確責任劃分。內(nèi)勤人員負責對臺區(qū)線損波動、臺區(qū)不可監(jiān)測、臺區(qū)連續(xù)異常等數(shù)據(jù)進行日通報、日跟蹤、周考核、月評價,按周對指標靠后單位進行督辦,形成閉環(huán)管理。落實臺區(qū)降損三級管控機制,實行雙重獎懲,以獎為主。方案的制定,充分調(diào)動了員工工作積極性。
同時,他結(jié)合低壓運維、采集計量運維工作,通過跨魚塘整治、低壓故障處理、嚴格計劃管控項目工程等工作,對線損異常臺區(qū)進行隱患消缺。并與政府各相關(guān)部門建立良好的工作聯(lián)合機制,強化合作力度,從嚴從重查處竊電行為。充分發(fā)揮業(yè)績看板作用,按周對指標完成情況及進步成效進行通報,在臺區(qū)經(jīng)理之間形成良好的比拼趕超氛圍。
截至2022年4月底,大坪服務站臺區(qū)綜合線損率由2.91%降至2.42%,日同期線損合格率由93%提高至99%,百強供電所市公司排名由35名上升至第3名,圓滿完成了縣公司制定的目標。
精準出擊 顆粒歸倉。一份付出,一份收獲。自參加工作之日起,厲劍鋒始終這樣堅信。一路走來,他在“一臺區(qū)一指標,一臺區(qū)一分析原則”降損工作中,一次又一次用智慧和汗水與竊電人員斗智斗勇。
他首先利用采集信息系統(tǒng)導出了近一年的日月電量,經(jīng)過反復比對分析,發(fā)現(xiàn)長灘2#臺區(qū)孫某某用電存在異常。每天晚上7點半時,孫某電能表計的電流由正常電流6.3安培左右迅速下降至0.3安培,火零線電流想等未見異常。早晨7點左右,表計電流又恢復正常到2安左右。連續(xù)幾個月,數(shù)據(jù)驚人的相似,由此可以基本確定該客戶有重大竊電嫌疑。
為了進一步核實,厲劍鋒立即組織人員進行現(xiàn)場排查。白天,他通過對該臺區(qū)走訪張貼便民服務卡,確定了竊電客戶的地理位置,并借機觀察該客戶家的計量裝置情況。但該客戶家表箱鉛封完好,鄰近的電纜線路在視線范圍內(nèi),也未發(fā)現(xiàn)有穿墻等隱蔽線路走向。經(jīng)過他的縝密分析,首先可以肯定的是客戶繞越了表計進行竊電,于是便制定了晚上稽查方案。
方案明確,由內(nèi)勤人員在辦公室召測數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)電流下降時立即開始行動。外勤人員分成三組,一組守在客戶家后門位置,一組守表箱和鄰近線路位置,一組沿線路走向仔細檢查,進行了拍照錄像取證。
行動中,厲劍鋒查出該客戶的側(cè)面雜物房的窗戶上端中有2根4毫米銅線引出,插接在鄰居墻壁電纜分接箱中銅鋁鼻子內(nèi),因電纜分接箱出線孔過大設計缺陷造成不法之徒可乘之機。在規(guī)范了孫某某的用電行為后,第二天該臺區(qū)的線損便由7-8%降到了3.85%。
這只是厲劍鋒日常工作的一個縮影。像這樣的事例,不勝枚舉。截至2022年4月底,在厲劍鋒任大坪服務站站長的4個月時間內(nèi),共計抓獲竊電戶27戶,追補電費23萬余元。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。談到下一步工作打算,厲劍鋒信心滿滿。他將一如既往,以創(chuàng)建國網(wǎng)百強供電服務站為契機,扎實開展數(shù)字化供電服務站建設。通過構(gòu)建以客戶為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務新模式,全面提升服務效率、客戶滿意度和智能電子工單運維,不斷豐富互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化應用場景,實現(xiàn)全業(yè)務線上通辦。