邵陽新聞網(wǎng)12月1日訊(通訊員 李文)11月29日下午,邵陽市郵政分公司收到一個(gè)特殊的包裹,里面緊裹著一面鮮紅的錦旗,上面寫著“疫情無情人有情,人民郵政為人民”。
這件事還要從11月12日說起,當(dāng)日17點(diǎn)52分,該分公司收到了邵陽縣黎女士的求助電話,其父因病需每日服藥,但嚴(yán)重的疫情讓郵件滯留在邵陽郵件處理中心,請求郵政幫助。
人民群眾的重托就是郵政的使命。該分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指派專人花費(fèi)2個(gè)多小時(shí)從大量的郵件中找到了包裹,并立即開通“綠色通道”,派出專人專車接力完成客戶重托。
20點(diǎn)36分,該分公司寄遞業(yè)務(wù)部陸森接到命令,一人一車裝上郵件送往邵陽縣。一路上途徑多個(gè)防疫卡口,陸森始終全神貫注地駕駛著車輛,關(guān)鍵時(shí)刻藥品值萬金,不容有絲毫閃失。
21點(diǎn)10分,郵車到達(dá)邵陽縣交接防疫卡口,邵陽縣郵政分公司陳偉、劉澤湘兩位同志早已等候多時(shí),他們將郵袋做了全面消殺處理,交接完成后駕駛郵車沖入漆黑的夜空。21點(diǎn)50分,郵件到達(dá)邵陽縣李家沖,兩人與其家人完成面交。
為感謝郵政的為人民服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),黎女士特意制作了一面旌旗,于是發(fā)生了開頭的一幕。
“疫情當(dāng)前,人民的身體健康始終放在第一位,有一種快樂叫人民郵政為人民!”該分公司寄遞業(yè)務(wù)市場部負(fù)責(zé)人李鷹表示。
疫情無情人有情,郵政“郵”愛暖民心。該分公司始終踐行人民至上的價(jià)值理念,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)手段,用心滿足人民群眾日益增長的用郵需求,與當(dāng)?shù)厝罕姳3种~水交融。
(編輯:張敏)