邵陽(yáng)新聞網(wǎng)11月29日訊“我們這次來(lái)就是想全面了解貴公司的用電情況，給您們提供降低用電成本的建議。”11月26日，隆回縣供電公司為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，來(lái)到隆回縣城東南工業(yè)園提供一對(duì)一“上門服務(wù)”。

為給廣大電力客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的電力服務(wù)，隆回縣供電公司加快構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系，不斷優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境。在工業(yè)園重點(diǎn)企業(yè)，隆回公司工作人員從峰谷分時(shí)錯(cuò)峰用電、是否加入市場(chǎng)化交易、電力設(shè)備智能代維等幾個(gè)方面為廣大用電企業(yè)提出降低用電成本的合理建議。在走訪過(guò)程中，隆回公司積極搭建企業(yè)用戶與售電公司交易通道，并指導(dǎo)客戶辦理市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)，隆回縣工業(yè)園重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示非常愿意加入市場(chǎng)化交易。

自國(guó)網(wǎng)公司、省市公司優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作推廣以來(lái)，隆回縣供電公司強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)效，多舉措進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，精簡(jiǎn)辦電流程、壓縮辦電時(shí)間，開辟綠色通道、改善營(yíng)商環(huán)境，精準(zhǔn)供電宣傳、助力企業(yè)發(fā)展，定期開展上門走訪或電話走訪活動(dòng)，一對(duì)一分析企業(yè)用電需求和習(xí)慣，積極推廣“國(guó)網(wǎng)湖南電力微信公眾號(hào)”、“掌上電力2019”等便民服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，讓客戶真正感到公司在“用心”服務(wù)。