邵陽新聞網(wǎng)2月11日訊（記者 程懿 通訊員 羅建峰 周蕾）“您好，請在這張表格上簽好字”“您好，請準備好雙方的戶口簿、結婚證等證明材料”，2月10日上午，武岡市行政審批服務局政務大廳窗口工作人員正在為企業(yè)、群眾辦事或者解答咨詢。

為更好地方便群眾辦理政務服務事項，武岡市行政審批服務局政務大廳從2月5日起，全面恢復業(yè)務辦理。按照新冠肺炎疫情防控的要求，明確規(guī)定進出大廳人員必須佩戴口罩，并安排專人對辦事群眾做好信息登記、體溫監(jiān)測、宣傳防疫知識等工作，及時引導群眾在辦理業(yè)務后盡快離開，減少逗留時間。與此同時，為縮短政務服務事項的辦理時間，積極引導辦事企業(yè)和群眾首先通過政務服務大廳各入駐窗口單位進行電話咨詢、預約后，再到相關窗口進行現(xiàn)場辦理。此外，服務大廳還在市人民政府門戶網(wǎng)上發(fā)布在線申報辦理業(yè)務流程，并通過微信公眾號、朋友圈等方式發(fā)出倡議，建議市民盡可能采取線上申報的方式辦理業(yè)務，最大限度避免人員聚集。

截至2月10日，武岡行政審批服務局政務大廳已登記信息1249人次，為群眾辦理業(yè)務1249件。接到群眾辦理業(yè)務申報17件，其中15件已辦結，2件正在辦理中，企業(yè)和群眾的滿意率正逐步提升。